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Rückgabe und Reklamationen bei Asos

Wie kann man ein gekauftes Produkt im Asos Online-Shop zurückgeben?

Wenn man die Ware innerhalb von 28 Tagen ab Lieferdatum oder ab dem Tag, an dem das Paket zur Abholung bereit war, zurücksenden möchte, wird das Geld gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet. Wenn die Asos Retoure innerhalb von 29 bis 45 Tagen ab Zustelldatum erfolgt, wird einen ASOS-Geschenkgutschein in Höhe des bezahlten Betrags ausgestellt. Die Asos Rücksendung ist kostenlos und bei dem regionalen DHL-Paketshop an mehr als 25.000 Standorten möglich. Es reicht aus: sich unter “Mein Konto” anzumelden, auf “Meine Bestellungen” und anschließend auf “Rücksendung erstellen“ klicken.

Wie kann man eine Beschwerde über ein gekauftes Produkt im Asos Online-Shop einreichen?

Falls man einen kaputten Artikel erhalten hat, soll man den Artikel so schnell wie möglich an Asos zurückschicken, damit man weiterhelfen kann. Man soll bei der Erstellung der Rücksendung, als Grund für die Rücksendung "mangelhafte / schlechte Qualität" auswählen. Die Rücksendung ist kostenlos. Das Produkt soll natürlich keine Verschleiß oder Gebrauchsspuren aufweisen soll.
Man kann 7 Tage pro Woche den Asos Kundenservice unter die Telefonnummer: +44(0)20 77561001 oder E-mail: [email protected] bei allen Fragen erreichen.

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Beste Angebote mit Asos Gutschein

Die Webseite von Asos ist übersichtlich und intuitiv. Es werden bei Asos Herren, Frauen und Kinder etwas für sich entdecken. Unter vielen Angeboten mit einem Gutschein Asos findet man zum Beispiel: Bershka – Schwarze Ankle-Boots mit dicker Sohle und Elastikeinsätzen. Obermaterial mattes Kunstleder, strukturiertes Profil und mit Steppmuster.

adidas – Outdoors Terrex Free Hiker GTX – Sneaker in Schwarz und Grau- diese leichten Wanderschuhe bieten ein neues Maß an Komfort und Bewegungsfreiheit, die man für lange und kurze Wanderungen benötigt. Das adidas Primeknit-Obermaterial schmiegt sich an den Fuß und bietet Flexibilität und Stabilität in jedem Gelände. Die Boost-Mittelsohle bietet endlose Energierückgabe und erleichtert das Wandern auf dem Trail. Die GORE-TEX-Membran leitet Wasser ab und lässt die Füße unter allen Bedingungen atmen. Continental ™ Gummilaufsohle für außergewöhnlicher Bodenhaftung auch auf nassen Oberflächen.

STYLPRO X ASOS EXCLUSIVE – Gesichtssauna mit vier eingebauten Funktionen zur Gesichtspflege mit Dampf, zum Aufwärmen von Gesichtstüchern, zum Parfümieren und Befeuchten der Raumluft. Das Wasser eingießen und die gewünschte Funktion mit dem Drehknopf wählen. Man soll nur destilliertes Wasser ohne Mineralien im Raumtemperatur benutzen. Der austretende Dampf ist heiß. Man soll bei der Verwendung immer den Mindestabstand zur Dampfkappe einhalten.

Asos Gutscheincode für die aktuellsten Bestsellers

Bei Asos gibt es Tausende von Produkten, so dass jeder etwas Passendes findet. Es gibt auch eine Menge von Bestsellers, darunter beispielsweise: Easilocks – Miracle Makeover HD Fibre – Haarverlängerungen zum Anklippen, Zweierset, kann bei einer Temperatur bis 150°C gestylt werden, sicherer Clipverschluss. Die kürzeren und längeren Teile können zusammengefügt oder einzeln verwendet werden, soll man die Haar mit Haarnadeln befestigen. Zur Haarpflege Shampoo, Conditioner und Öl verwenden, an der Luft trocknen. Ardell – Naked Lash 424 – Künstliche Wimpern im 4er-Pack- Es sind leichte und weiche Wimpern, die die Form des Auges deutlich betonen und ihm ein mehrdimensionales, faszinierendes Aussehen verleihen. Die Invisiband-Technologie sorgt für eine unauffällige Wimpernverbindung, Haltbarkeit und Tragekomfort. Shrine X ASOS Exclusive – Sugar Sorbet- 20 einzelne Stücke künstliche Nägel in Herzform enthalten, geeignet für alle Größen von Nägeln, inklusive Klebstoff. Naturnägel reinigen und trocknen dann Kleber auf den Kunstnägeln auftragen. Den Kunstnagel auf der Nagelhaut positionieren und für 15 Sekunden oder so lange festdrücken, bis der Nagel hält. Bei Asos einkaufen und Studentenrabatt in Höhe von 10% erhalten- es reicht aus, das Formular auf der Webseite von Asos auszufüllen und es wird einen individuellen Asos Rabattcode für Studenten versendet- gültig bis zum Abschluss der Universität. Asos wünscht allen Studenten viel Spaß beim Lernen und Einkaufen! Es lohnt sich diesen Rabattcode Asos sich zu holen!

Nutzerbewertungen

Product

Asos Kleid von John Zack

Es ist ein tief ausgeschnittenes Maxikleid mit Wickeloptik und mehrfarbigem Engel-Print. Es hat mir sofort aufgefallen. Das originelles Motiv und Schnitt, zog sofort meine Aufmerksamkeit auf sich und ich bin sicher, dass alle anderen gleich auf mich reagieren werden. Ich mag solche auffällige, interessante, originelle und andere Modelle. Was noch toll an diesem Kleid ist, dass es elegante und figurbetonte Form hat. Ich bin mit der Kundenbetreuung sehr zufrieden und die Qualität der Produkte ist auch sehr gut. Man kann dieses Geschäft mit reinem Gewissen weiter empfehlen. Das Sortiment ist so breit, dass jeder wird etwas Passendes für sich finden. Dazu wenn man Student oder Studentin ist , bekommt man einen Asos Gutschein in Höhe von 10% für die Bestellung, so dass ich für dieses tolle Kleid nur 66 Euro. Das Preis-Leistungsverhältnis ist meiner Meinung nach ganz fair. Meine Freundin hat auch schon sofort ein anderes Kleid von diesem Londoner Label bei Asos bestellt. Wir werden mit Sicherheit treue Kundinnen bleiben.

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Janine aus Hamburg

Weitere Informationen über Asos

Vor 20 Jahren erhielt die Marke von der britischen "The Sunday Times" die Auszeichnung als bester Trendsetter des Jahres. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Camden Town, London. Bald darauf wurde der Name des Geschäfts auf die ersten Buchstaben der Wörter gekürzt und so ASOS sowie die neue Internetadresse asos.com erstellt. Die Namensänderung war nicht nur Marketingcharakter, sondern bezog sich auch auf die neue Unternehmensrichtlinie. Die von ASOS verkauften Produkte spiegeln nicht nur den Stil der Sterne wider, sondern bestimmen auch immer häufiger neue Trends.
Im Jahr 2001 trat ASOS in die Londoner Börse ein. Im Jahr 2008 stellte das Geschäft das erste Angebot für Kindermode auf seiner Website vor. Angesichts des starken Wettbewerbs gab es die Idee jedoch auf und konzentrierte sich nur auf Jugendmode. Bis 2010 war die Marke in Länder wie Frankreich, Deutschland, Australien, Italien, Spanien und die USA expandiert. 2012 eröffnete das Unternehmen seine ersten internationalen Büros in Sydney und New York, gefolgt von einem zweiten in Großbritannien in Birmingham. Ein Jahr später trat ASOS in den chinesischen und russischen Markt ein.

ASOS - Wohltätigkeit und Sponsoring

Der ASOS-Store engagiert sich für wohltätige Zwecke, insbesondere für Maßnahmen zur Förderung der Brustuntersuchung als Prävention von Brustkrebs. In diesem Bereich kooperiert die Marke mit der CoppaFeel-Organisation, führt aber auch eine eigene BraHijack-Kampagne durch, die sich auf ihre eigene Kollektion von Damenunterwäsche bezieht. ASOS sponserte auch das Formel-1-Team McLaren während der Saison 2014 sowie während des Grand Prix von Australien 2014. 2017 ging die Marke eine Zusammenarbeit mit der Hotel Indigo-Kette ein. Im Rahmen der Zusammenarbeit wurde eine von Reisen inspirierte Spezialkollektion, Asos x Hotel Indigo Edits, veröffentlicht.

Mit Asos Black Friday feiern

Asos Black Friday ist eine gute Möglichkeit um ein paar Euro zu sparen, weil an diesem Tag unterschiedliche Sonderaktionen stattfinden. Es werden viele Markenprodukte wie zum Beispiel: Asos Kleider, Jacken, Asos Bikini, Hosen, Leggins, Gürtel, Schminken, Jeans, Pullover und sogar Asos Brautkleid deutlich reduziert. Es lohnt sich an diesem Tag Asos zu besuchen, weil man am Black Friday auch ohne Asos Studentenrabatt, mehrprozentige Rabatte erhält.

Cyber Monday bei Asos

Am Cyber Monday werden bei Asos Damen, Kinder und Herren fündig. Da an diesem Tag finden große Rabattaktionen statt und jeder, der eine Bestellung an diesem Tag aufgeben wird, wird einen Asos Rabatt erhalten und dazu braucht man keinen zusätzlichen Asos Gutschein. Es lohnt sich an diesem Tag die Webseite von Asos zu besuchen, um kein Asos Gutscheincode zu verpassen. Es wird unterschiedliche Gutscheincode Asos verteilt, deswegen sollen die richtigen Schnäppchenjäger an diesem Tag die Webseite folgen!

ASOS Informationen

ASOS ist ein Online-Shop, der Kunden Kleidung, Schuhe und Kosmetika seiner eigenen Marke und Partnermarken anbietet. Das Unternehmen beschäftigt über 4.000 Mitarbeiter und ist das größte Geschäft seiner Kategorie in Großbritannien. Die Urheber des ASOS-Online-Shops waren Quentin Griffiths und Nick Robertson, deren Ziel war, eine Einkaufsplattform zu schaffen, die jungen Kunden ein Sortiment bietet, das sich auf den Stil der Stars bezieht. So wurde 1999 die Website www.asseenonscreen.com erstellt, die im März 2000 gestartet wurde. Das Sortiment der Marke ASOS wird im Versandhandel in über 30 Ländern verkauft. Die Zahlung erfolgt in Pfund und für den Kauf ist eine Kreditkarte erforderlich. Es besteht die Möglichkeit einer Standard- (9 Tage) und Expresslieferung (6 Tage). ASOS bietet seinen Kunden über 80.000. Eigenmarkenprodukte und Marken von Partnern. Copyright-Zeilen für Frauen sind: ASOS-Curve, ASOS Maternity, ASOS Petite,ASOS Tall, ASOS White. Darüber hinaus bietet die ASOS-Website Kleidung von Unternehmen wie Bershka, Calvin Klein, Diesel, Lee, Missguided, New Look, River Island und Tommy Hilfiger Denim. ASOS ist auch eine Einkaufsplattform, auf der auch Asos Schuhe bekannter Marken wie Timberland, Vans, Hunter und Dr. Martens erhältlich sind.

ASOS Adresse

Greater London House, Hampstead Road
NW1 7FB London, Großbritannien

ASOS Kontakt

https://www.asos.com/de/
Hotline: +44(0)20 77561001
E-Mail: [email protected]

Siehe auch Gutscheine und Sonderangebote in den beliebtesten Shops

Markenmerkmale

  • Häufige Angebote und Ausverkäufe
  • Rabatt für den Ersteinkauf
  • Studentenrabatt

Zahlarten

  • Kreditkarte
  • Überweisung
  • Kauf auf Rechnung
  • Klarna
  • PayPal

Versand & Lieferung

  • Schnelle Lieferung
  • Kostenloser Rückversand
  • Packstation

Tipps und Ratschläge

1. Premier-Lieferung- wenn man sich für Premier Delivery Germany anmeldet, erhält man das ganze Jahr lang die unbegrenzten Lieferungen am nächsten Werktag. Es sind schnelle und problemlose Einkäufe! Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 € pro Bestellung. Die Premier-Lieferung beträgt nur 20,00 Euro pro Jahr.

2. AfterPay ist eine Zahlungsmethode, mit der man die Möglichkeit hat, mehrere Sachen von Asos auszuprobieren. Man kauft jetzt aber bezahlt erst in 14 Tagen nach der Bestellung, wenn man mit dem Produkt zufrieden ist. Kein Stress, keine versteckten Kosten. Man kann auch die Zahlung in mehrere Raten aufteilen, wenn das für jemanden besser funktioniert.

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    Popo10
    5 / 5
    29.06.2020
    Tolle Gutscheine und Rabatte! Echt zu empfehlen!
  • Nekunden Rabatt!

    Lila
    5 / 5
    05.05.2020
    Tolle Gutscheine! Echt yu empfehlen!
  • Toll gespart mit Gutschein!

    Ulke
    5 / 5
    18.04.2020
    Wenn man zu lange zu Hause sitzt, dann muss man ab und zu etwas kaufen! Und letztens habe Ich buykers entdeckt und die vielen Gutscheine! So habe Ich bei meiner ASOS Bestellung fast 50€ gespart mit dem Neukunden Gutschein!
  • Asos Gutschein

    Gregory
    5 / 5
    13.03.2020
    ASOS hat immer Die besten Angebote und mit dem Neukunden Gutschein habe ich noch extra gespart!
  • Super Flash Sale

    Toni
    5 / 5
    16.01.2020
    Absoluter Geheimtipp! Hier gibt es auch viele Aktionen, die es auf der Webseite nicht gibt.
  • Viele Rabattcodes

    user620
    5 / 5
    29.10.2019
    Bei asos gibt es oft kurzfristige sales und spezielle gutscheincodes für wenige tage, aber dann wird man auf jeden Fall hier fündig
  • asos gutschein

    Vera
    5 / 5
    16.10.2019
    Die gutscheine sind super, bin jetzt zufriedene Neukundin
  • Hip in der Uni

    Nelli89
    5 / 5
    21.08.2019
    Mit dem Studentenrabatt kann man sich auch als ärmerer Student geile Klamotten leisten, Versand war schnell und zuverlässig.
  • Coole Styles!

    Jessi
    5 / 5
    13.08.2019
    Und bei den richtigen Angeboten kann man auch noch super sparen oder sich einfach mehr kaufen, danke :)