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Rückgabe und Reklamationen bei Mona

Wie kann man ein gekauftes Produkt im Mona Online-Shop zurückgeben?

Man kann den Artikel innerhalb von 14 Tagen einfach und kostenlos an Mona zurücksenden. Man soll die unbenutzte, unbeschädigte Ware wenn möglich wieder in die Originalverpackung verpacken, dann den Rücksendegrund auf dem Warenbegleitschein vermerken. Den /die Artikel und den Warenbegleitschein soll man ins Paket legen und es verschließen. Man soll den Rücksende-Adressaufkleber auf das Paket kleben und es im nächsten DHL-Paketshop oder in einer Postfiliale abgeben. Bei Abgabe des Pakets erhält man einen Rücksende-Einlieferungsschein, man soll ihn aufbewahren, bis das Paket bei Mona eintrifft.

Wie kann man eine Beschwerde über ein gekauftes Produkt im Mona Online-Shop einreichen?

Im Falle eines Mangels soll man unbedingt Kontakt mit Mona aufnehmen, man kann es telefonisch unter: 07231 / 89 333 000, per Post unter: Sachsenstraße 23, D-75177 Pforzheim oder per Email an: [email protected] tun. Der Kundenservice steht immer gerne zur Verfügung. Sollten in dieser Zeit trotz sachgemäßer Behandlung Qualitätsmängel auftreten, verpflichtet sich Mona, bei Rücksendung des beanstandeten Artikels zusammen mit der Rechnung, zu kostenloser Nachbesserung, zum Umtausch oder gleichwertigem Ersatz.

Verwendung von Mona Code

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Beste Angebote mit Mona Gutschein

Mona bietet eine breite Produktpalette - von Strumpfwaren über Unterwäsche, Nachtwäsche bis hin zu Sportbekleidung. Es entwickelt dynamisch den Vertrieb in mehreren Ländern auf der ganzen Welt. Mit ungebrochenem Erfolg unterstützt sie ihre Kunden mit unersetzlichen, modernen und qualitativ hochwertigen Produkten wie zum Beispiel: Hemdkleid mit Mit abnehmbarem Bindegürtel von Artigiano- das vorgeschlagene fuchsiafarbene Kleid steht für Klassiker, Komfort und zeitlose Eleganz. Es hat eine Länge über dem Knie. Das Set enthält einen Gürtel, der die Taille betont. Der V-förmige Ausschnitt macht den Hals optisch schmaler und verlängert. Kleid mit 7/8-Ärmeln. Perfekt für ein Date, einen Kaffee mit Freunden oder eine informelle Party.

Jacke im Materialmix von Barbara Lebek- Ein Modell mit einem neuen kurzen Boxed Cut. Weiches Futter und klassische Rautensteppung, Stehkragen, überschnittene Schulterlinie, verdeckter Front-Reißverschluss und markante Pattentaschen, die Ihre Hände auf zwei Arten halten. Ärmel: weit mit Gummizug. Unten mit Tunnelzug im Tunnel. Bemerkenswert: Sandwich-Finish - Außenmaterial wird auch für das Futter verwendet. Blazer aus effektvollem Jacquard von Mona- mit silbernem Reißverschluss. Stylischer Rundhalsausschnitt und lange Ärmel. Ein universelles Modell, das sowohl zu Jeans als auch zu einem Rock passt. Länge ab Schulter, je nach Größe ca. 60–66 cm. Obermaterial : 70% Viskose 25% Polyamid 5% Elasthan, Ärmelfutter :100% Polyester. Bei 40°C waschen. Die besten Angebote sind mit einem Mona Rabatt auf der Webseite erhältlich.

Mona Gutscheine für die aktuellsten Angebote

Man kann auf der Webseite die aktuellsten Angebote mit einem Mona Code bestellen, es sind unter anderem solche Produkte wie: Schnürschuh mit sommerlicher Lochung von Gemini- schöne, schlichte Damen-Schnürschuhe von Gemini, aus sehr weichem Leder mit Perforation für den Sommer und einer flexiblen Sohle, die für schöne Tage im Jahr zum Liebling werden kann. Praktische Schnürung sorgt für leichtes An- und Ausziehen. Lose Stoffeinsätze können jederzeit durch eigene ersetzt werden. Diese Schuhe sehen nicht nur gut aus, sie sind auch sehr bequem. Diese Schuhe sollten in keinem Schuhschrank fehlen. Sneaker von Caprice- Die Marke Caprice bietet diese stylischen Sneaker in ihrer aktuellen Sportswear-Kollektion an. Diese Schuhe aus schwarzem Leder sind perfekt für den täglichen Gebrauch. Dieses Modell hat ein synthetisches Futter. Die bequeme Sohle besteht aus synthetischem Material. Unersetzliche Schuhe für jeden Anlass, egal zu welcher Jahreszeit. Umhängetasche mit floralem Print und Schimmer-Effekt von Rieker- Eine multi/flower/jeans Handtasche, die dank eines romantischen Blumenmusters jede Stilisierung belebt und sich perfekt für den Kino- oder Restaurantbesuch eignet. In dem A5-großen Fach und der praktischen Fronttasche mit Reißverschluss können Sie alle notwendigen Kleinigkeiten bequem unterbringen. Ein verstellbarer Riemen mit Kette sorgt für vollen Bedienkomfort. Rucksack aus hochwertigem Softmaterial von BERNARDO BOSSI- BERNARDO BOSSI Rucksack mit zeitlosem Design. Der Rucksack ist mit insgesamt vier Reißverschlussfächern und zwei Steckfächern ausgestattet. Dank dieses Rucksacks können Frauen etwas mehr mitnehmen. Egal ob zum Wochenend-Shopping oder einfach nur auf einen Kaffee mit der besten Freundin.

Nutzerbewertungen

Product

Sunflair Badeanzug mit Schleifendetail vorne

Ich bereite mich schon auf die Ferien am Meer, deswegen habe ich mich für die Bestellung bei Mona Online Shop entschieden, weil ich mit den Produkten von diesem Geschäft immer sehr zufrieden war. Ich habe mich für diesen Badeanzug von Sunflair entschieden, wobei er nicht der günstigste war aber dafür habe ich einen Mona Rabatt in Höhe von 10 Euro für die Anmeldung bei Newsletter bekommen. Und ich bin sicher, dass ich mit diesem Produkt sehr zufrieden werde, weil er sehr hochwertig ist. Einerseits ist der Badeanzug schlicht und einfach andererseits verleiht das Schleifendetail das gewisse Etwas diesem Sommer Look. In diesem Badeanzug kann man die sexyste Silhouette aller Zeiten zeigen. Das ist einfach ein zeitloser Klassiker, der immer in wird. Dazu die praktischen hinten verstellbaren Träger, damit der Badeanzug immer gut angepasst werden kann. Ich empfehle den Mona Online Shop gerne weiter, weil ich sowohl mit dem Sortiment als auch mit dem sehr netten und professionellen Kundenservice zufrieden bin. So soll jeder Online Shop funktionieren. Die Versandkosten könnten eventuell ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos werden aber 5,99 Euro ist auch nicht alles Geld der Welt.

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Katarina aus Berlin

Weitere Informationen über Mona

Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Pforzheim. Das Unternehmen wurde im Jahr 1930 von Erwin F.W. Hoffmann gegründet worden, der im Jahr 1982 im Alter von 82 Jahre gestorben ist. Die Modemarke gehört zur Klingel-Gruppe das drittgrößte Versandhaus in Deutschland, nachdem im Jahr 1989 die Ehefrau des Gründers und seine vier Kinder sich aus der Geschäftsführung zurückgezogen haben. Am Anfang begann alles mit Damenstrümpfen und zur Zeit ist es ein Versandhändler für qualitätsbewusste Damen ab 50. Die Firma liegt einen großen Wert auf hervorragender Qualität. Und die Leistung und Qualität haben bei Mona einen dementsprechenden Preis. Mona unterstützt die Kunden mit umfassender stilistischer Beratung, weil Mona den Stil als Ganzes versteht. Bei Mona Online ist das sichere Einkaufen und Bezahlen sehr wichtig, deswegen ist der Online Shop durch verschiedene Zertifikate wie EHI, bevh oder TÜV Rheinland geprüft und als sehr gut bei Trusted Shops bewertet.

Mit Mona Black Friday feiern

Auf der Suche nach einem neuen Kleid, Rock oder Mantel? Oder braucht man ein passendes Accessoire für den Abend? Kein Problem, weil bei Mona jede Dame fündig wird. Hochwertige Materialien, beste Bearbeitung, perfekte Passform und vieles mehr spricht für die hochqualitativen Produkte dieses Geschäftes. Mit einem Mona Mode Gutschein am Black Friday erwarten den Kunden die besten Angebote, falls man keinen gültigen Mona Gutschein hat, ist das auch kein Problem, weil am Black Friday alle Kunden, die das Geschäft von Mona besuchen, können die tollen Schnäppchen jagen.

Cyber Monday bei Mona

Man kann am Cyber Monday bei Mona mit hohen Rabatten rechnen, weil der Online Shop an diesem Tag einen großen Ausverkauf vorbereitet. Fast das ganze Sortiment wird am Cyber Monday sowohl mit einem Mona Mode Gutschein als auch ohne diesen Gutschein deutlich günstiger verfügbar. Diese Personen, die lieber im Online Geschäft die Bestellungen bei Mona aufgeben, können an diesem Tag einige Euro sparen. Es werden zum Beispiel: Mona Taschen, Sonnenbrillen, Mona Gürtel, Mona Handschuhe, Schuhe, Mona Kleider, Jacken und Mona Blusen deutlich reduziert und günstig zu bestellen.

MONA Informationen

Die Geschichte des Unternehmens begann vor neunzig Jahren als Erwin F.W. Hofmann mit mit dem Versand von hochwertigen Damenstrümpfen in Chemnitz (der damalige Zentrum der Strumpfindustrie) eingeleitet hat. Das Online Shop funktioniert seit über 15 Jahren. Von Anfang an richtet sich das Angebot der Marke an Frauen, die Eleganz und Klassik suchen. Die Hauptkundengruppe sind Damen ab 50 Jahren. Neben aktuellen Kollektionen mit Elementen der Top-Trends umfasst unser Angebot eine große Auswahl an Accessoires, die zu jedem der Outfits notwendig sind. Es sind solche Produkte wie: Shirts & Tops, Blusen, Blazer, Jacken & Mäntel, Hosen, Jeans, Kleider & Röcke, Sport- & Freizeitmode, Tücher, Schmuck, Schuhe, Bademode, Miederwaren und Wäsche Zu den Top- Marken gehören neben Mona unter anderem: Barbara Lebek, DiStrick, ERFO, Rabe, Toni, Relaxed by Toni, Alba Moda, Artigiano, Helmut Trunte, HERMKO, Hossner, Hucke Berlin, Kinzler, Kipling, Waldläufer, Webschatz, Louis & Louisa, Seeberger, Semler, Simone oder LOUIZ & LOU. Das Unternehmen ist in Deutschland, Schweiz, Österreich, Holland, Belgien, Schweden, Frankreich und Großbritannien vertreten. Auf der Webseite kann man auch die Mona Gutscheine einfach bestellen und einlösen.

MONA Adresse

Sachsenstraße 23
D-75177 Pforzheim

MONA Kontakt

https://www.mona.de/
Hotline: 07231 / 89 333 000
E-Mail: [email protected]

Siehe auch Gutscheine und Sonderangebote in den beliebtesten Shops

Markenmerkmale

  • Häufige Angebote und Ausverkäufe
  • Rabatt für Anmeldung zum Newsletter
  • Einfache Rückgabe und Umtausch
  • Sendungsverfolgung

Zahlarten

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Versand & Lieferung

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  • Lieferung per Kurier

Tipps und Ratschläge

1. Jetzt zum Newsletter anmelden und 10 Euro Mona Gutschein sichern- Der Gutschein Mona ist nur für neue Abonnenten gültig. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Gutschein Mona ist nicht mit anderen Gutschein- oder Rabattaktionen kombinierbar und nicht übertragbar. Der Mindestbestellwert beträgt 49 Euro. Der Gutschein Mona ist 14 Tage nach der Anmeldung gültig.

2. Eine extralange Garantie von 5 Jahre- Mona legt höchsten Wert auf Materialien und sorgfältiger Verarbeitung, perfekte Passform mit Auswahl an Kurzgrößen, angenehmer Tragekomfort und Kollektionen renommierter Markenhersteller, dies ermöglicht Mona auf das gesamte Sortiment eine längere Garantie zu gewähren.

3. Die Versandkosten betragen unabhängig vom Bestellwert einmalig 5,99 Euro. Die Lieferung erfolgt ca. 3-5 Tage nach Auftragseingang.

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    Saskia
    5 / 5
    23.10.2019
    Hier gibt es immer tolle Mona gutscheine, mit denen man weniger zahlen muss, das gefällt mir