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Rückgabe- und Reklamationsprozedur bei Urban Outfitters

Als Kunde sind Sie natürlich durch Verbraucherschutz abgesichert und können immer nach voreiligen Einkäufen auf das Rückgaberecht zurückgreifen. Auch wenn Sie einen defekten Artikel bekommen, können Sie Ihre Rechte geltend machen. Wie sieht das in der Praxis bei UO aus? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden, damit die Rückgabe oder die Reklamation angenommen werden?

Wie verläuft die Urban Outfitters Retoure?

Sie haben wieder neue Schuhe oder Accessoires gekauft, die Sie eigentlich nicht brauchen. Lässt sich noch etwas dagegen unternehmen? Falls Sie die Sachen nicht inzwischen beschädigt und die Etiketten nicht entfernt haben, gibt es noch die Hoffnung. Sie können nämlich das Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen. Bei Urban Outfitters haben Sie die Möglichkeit, die Waren innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum zurückzugeben. Zu achten ist jedoch darauf, dass dies nicht für alle Produkte gilt: z. B. die Beauty-Artikel werden nicht zurückgenommen. Sonstige Waren, besonders Unterwäsche dürfen nicht getragen werden und sollten in Originalverpackungen und mit Etiketten zurückgegeben werden. Die Produkte, die in stationären Geschäften gekauft wurden, können nur zu ihnen zurückgebracht werden, die Versandoption entfällt in dem Fall. Der Urban Outfitters Online-Shop ermöglicht, die Artikel kostenlos via Post zurückzusenden oder in einem Store zurückzugeben. In dem Fall der Rücksendung per Post reicht es nur, wenn man nach den Anweisungen das Rücksendeformular vorbereitet, die Produkte sorgfältig einpackt und dann zur Post bringt. Die Rückgabe im Store erfordert die entsprechende Kreditkarte, mit der man gezahlt hat und die E-Mail mit Bestell- oder Versandbestätigung. Das Geld wird in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach dem Empfang des Produkts zurückerstattet.

Reklamationsvorgang bei Urban Outfitters

Der Reklamationsvorgang bei Urban Outfitters ist dem Rückgabeprozess sehr ähnlich. Wenn Sie also ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, sollten Sie es via Post zurückschicken oder ins Geschäft zurückbringen. Die Reklamation wird dann bearbeitet und das Geld nach der Zahlungsmethode rückerstattet. In dem Fall werden auch die Kosten für den Rückversand von UO übernommen, vorausgesetzt sie belaufen sich auf den Wert von bis zu 10 EUR. Für den ganzen Vorgang haben Sie 30 Tage. Sollte Ihr Artikel innerhalb der ersten sechs Monate mangelhaft werden, wird Ihnen in den meisten Fällen der vollständige Betrag rückerstattet. Wird Ihre Ware bevor dem Garantieablauf nicht mehr brauchbar, steht Ihnen das Recht zu, das Teil Ihres Geldes zurückzubekommen.

Wie löse ich den Urban Outfitters Rabattcode ein?

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Beliebte Kollektionen und Trends

Egal, ob Sie Ubran Outfitters Berlin, Ubran Outfitters Hamburg, Urban Outfitters Leipzig besuchen oder zu Urban Outfitters X-Name gelangen, ist das Sortiment der Shops überall gleich, obwohl man je nach der Stadt und Land bestimmte Kauftendenzen erkennen kann. Im Allgemeinen kann man jedoch eine Reihe von Topprodukten nennen, nach denen die Kunden immer wieder, unabhängig von der Lokalisierung oder Mode greifen. Auch wenn Sie keinen Store in der Nähe haben, können Sie sich leicht die beliebten Modelle online zulegen und dabei noch mit einem Ubran Outfitters Gutschein das Geld sparen.

Mit einem Ubran Outfitters Aktionscode Kollektionen des Shops erleben

Natürlich bietet die Firma in ihren Shops Produkte bekannter und etablierter Marken, wie z. B. Adidas und Calvin Klein an. Die Kette hat aber auch im Laufe der Zeit ihre eigenen Kollektionen herausgebracht, die von vielen Kunden geschätzt werden. Eine von ihnen stellt die sog. Urban Renewal Kollektion dar, deren Konzeption auf der Zero-Waste-Idee basiert. Das Unternehmen macht also aus verbrauchten Teilen neue Bekleidung und Accessoires für die Innenausstattung. Die Hauptprinzipien sind, dass man die recycelten Produkte und Reste gebraucht, um einzigartige Vintage-Produkte zu schaffen. Mit einem Urban Outfitters Code können Sie sich schnell und günstig z. B. einen originellen Urban Outfitters Teppich besorgen, der nur extra für Sie hergestellt wurde und den Sie bei keinem Bekannten finden. Großer Popularität erfreut sich des Weiteren die BDG Kollektion, die in klassische Muster etwas Schwung bringt. Hier findet man vor allem Jeans-Kleidungsstücke in verschiedenen Ausführungen: von verwaschenen oder zerrissenen Jeans-Hosen, über Jeans mit hohem Bund, Denimjacken, Cordhosen bis hin zu Zimmermannshosen, Arbeits- oder Westernjacken und anderen Kleidungsstücken, die durch Arbeitsbekleidung inspiriert werden. Auch für die Kollektion können Sie einen Rabattcode Urban Outfitters erhalten und originelle Produkte genießen.

Die andere Kollektion, die vor allem die junge Generation ins Herz geschlossen hat, ist iets frans. Es ist eine Sammlung von Sportartikeln, vor allem Sportbekleidung und anderen Accessoires im Streetwear-Stil. Wenn Sie Ihren Urban Outfitters Rabatt in dieser Sektion einlösen, werden Sie zu Besitzern bequemer Jogginghosen, nahtloser Unterwäsche, farbiger Socken oder interessanter Umhängetaschen. Der Shop bietet unendliche Möglichkeiten, deswegen zögern Sie nicht hinaus, sondern verwenden Sie Ihren Urban Outtfitters Gutschein und greifen Sie einfach zu.

Lifestyle Trends durch Urban Outfitters gesetzt?

Sofern die Urban Outfitters Kleidungsstücke ganz typisch nach Merkmalen der bestimmten Kollektion unterschieden werden, verzeichnet man in Bezug auf Wohnen- und Lifestyle-Produkte eher die Aufteilung nach den sog. Trends. Zum Beispiel greifen die Artikel aus dem Bereich Green Room unabhängig davon ob, es sich dabei um Urban Outfitters Bettwäsche oder einen Wandbehang Urban Outfitters handelt die pflanzlichen Motive auf. Die Produkte sind dann in möglichst natürlichen Farben und aus umweltfreundlichen Stoffen hergestellt.

Nehmen wir den „Trend“ nachhaltiges Leben unter die Lupe, stoßen wir auf solche Produkte wie wiederverwendbare Beutel, Trinkhalme aus Edelstahl oder Bienenwachstücher, also eigentlich alles, was eine bewusste und umweltfreundliche Lebensweise fördert. Es gibt auch die UO Home Edition mit dem Untertitel: achte auf dich! Hier findet man Accessoires, Wandbehänge, Bettwäsche, Pflanzenbehälter, Urban Outfitter Plattenspieler und viele andere Sachen, die unser Leben gemütlicher machen sollten. Auch Sie können Ihren Urban Outfitters Gutscheincode anwenden und sich überzeugen, ob solche Aufteilung der Produkte sinnvoll ist und ob sie nach solchen Kriterien etwas für sich finden können.

Rezensionen der User

Product

Ubran Outfitters und die Idee des Shops scheinen an sich einwandfrei zu sein. Ist es aber auch so mit den angebotenen Produkten? Reicht tatsächlich nur Aktionscode Ubran Outfitters, um die exklusiven Produkte zu erwerben?

Eigentlich habe ich früher nie bei UO gekauft. Meine Kollegin hat aber immer wieder von Aktionscode Ubran Outfitters erzählt, sodass ich mich endlich entschieden haben, dies zu überprüfen. Da ich noch Studentin bin, hat es sich schon am Anfang herausgestellt, dass mir ein 10 Prozent Studentenrabatt gebühren. Dann habe ich mich noch zum Newsletter angemeldet und weitere 10 Prozent bekommen. Ich war lange auf der Suche nach einer Bomberjacke. Die habe ich schnell in der Kollektion Urban Renewal gefunden: eine Vintage Bomberjacke in Blau. Als ich noch las, dass es jedes Stück einzigartig ist, war ich schon total begeistert. Ich habe eine wunderschöne, originelle und sorgfältig angefertigte Jacke bekommen, die extra für mich gemacht wurde. Ich konnte mich selbst überzeugen, dass Ubran Oufitters Rabattcode tatsächlich gilt und dazu noch erfahren, dass das Unternehmen außer Rabatten sehr oft Ausverkäufe und Sonderangebote vorbereitet. Manchmal ist nicht einmal ein Gutscheincode Urban Outfitters notwendig, weil viele Schnäppchen im Ausverkauf zu finden sind.

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Diana, 29 Jahre, Leipzig

Mehr über Urban Outfitters

Wie schon zu Beginn erwähnt ist die Geschichte der Entstehung von UO auf die USA und 70er Jahre zurückzuführen. Was steht dahinter und wo ist es dazu gekommen?

Studentenidee

Das Geschäft wurde 1970 von Richard Heyne und Scott Blair unter dem Namen Free People gegründet. Es ist als Ergebnis eines Projekts über Unternehmertum an der Universität von Pennsylvania entstanden. Zum jetzigen Unternehmen, das inzwischen in Urban Outfitters umbenannt wurde, gehören solche Marken wie Anthropologie, Free People, Terrain, BHLDN und The Ventri Family. Der Sitz befindet sich in Philadelphia, wo das erste Geschäft eröffnet wurde und Richard Heyne wurde inzwischen zum CEO des Unternehmens gewählt.

Nicht nur Urban Outfitters Code, sondern ganze Lebensphilosophie

Der Shop wird von vielen Kunden vor allem mit einer Quelle verschiedener Sonderangebote und Rabatte assoziiert. Es reicht nur ein bisschen schlau zu sein, einen Urban Outfitters Aktionscode oder Urban Oufitters Coupon zu ergattern, um sich nur an attraktiven und modischen Kleidungsstücke wie etwa Urban Outfitters Jacken oder Haushaltsaccessoires wie super bequeme Bettwäsche zu versorgen. Im Grunde genommen steht jedoch hinter dem Namen etwas mehr als Unternehmen. Der Shop setzt und folgt Trends, die unser Leben bewusster, umweltfreundlicher, gemütlicher und sozialer machen sollten. Der Schwerpunkt wird auf Umweltschutz, natürliche Gewinnung der Stoffe (Reste, Recycling) gelegt. Man bietet oft Artikel, die in Vergessenheit geraten sind, und die in moderner Auffassung neu entdeckt werden (Plattenspieler, Vinylplatten). Als interessant erweisen sich bestimmt auch Nebenprojekte, die das Unternehmen koordiniert, wie vor allem Urban Outfitters Spaces. Es sind Plätze, die von dem Unternehmen geschaffen werden, um Einzelhandel, Events, Künstlerprojekte und -kooperationen sowie Gastronomie an einer Stelle zu vereinen und dadurch einen Treffpunkt für lokale Gemeinschaften zu bilden. Machen Sie mit und überzeugen sich selbst, dass UO eine Lebensweise ist.

Black Friday Urban Outfitters

Wie schon angedeutet können Sie eigentlich über das ganze Jahr einen Urban Outfitters Gutscheincode bekommen oder am Ausverkauf teilzunehmen, um günstig an verschiedene Artikel heranzukommen. Die Marke bereitet aber einmal im Jahr eine andere große Feier für alle Rabattjäger vor und unterbreitet noch mehr Sonderangebote. Was Black Friday ist, bedarf wohl einer kurzen Erklärung: Es handelt sich hier um den letzten Novemberfreitag, an dem die Shops langsam in die einträgliche Weihnachtszeit starten. Ubran Outfitters Black Friday ist also ein Tag, an dem Kunden von UO außer gewöhnlichen Rabatten und Loyalitätsprogrammen mit weiteren Sonderangeboten überrascht werden.

Ubran Outfitters Cyber Monday

Cyber Monday ist an sich eigentlich eine Fortsetzung der günstigen Preise, die sich theoretisch an dem Tag ins Netz überträgt und Online-Shops betrifft. Im Prinzip sind jedoch Black Friday und Cyber Monday inzwischen zu einem Black Weekend geworden und es wird nicht mehr unterschieden, ob Produkte stationär oder online verkauft werden. Cyber Monday Urban Outfitters weicht in dieser Hinsicht nicht sehr von anderen Geschäften ab und bereitet auch für ihre Kunden spezielle Aktionen und Überraschungen vor. Jedes Jahr wird eigentlich etwas anderes angeboten, aber man kann schon von Angeboten aus dem Vorjahr auf Angebote 2020 schließen. Falls Sie jedoch diese Tage verpasst haben, machen Sie sich keine Sorgen: Sie können das ganze Jahr hindurch den einen oder anderen Gutschein Urban Outfitters erhalten.

Urban Outfitters Informationen

Urban Outfitters ist ein aus den USA stammender Kettenhändler der Lifestyle-Produkte, dessen Geschichte auf die 70er Jahre zurückgeht. Im Moment kann sich das Unternehmen der weit über zweihundert Geschäfte in den USA, Kanada und Europa und eines Online-Shops rühmen. Das besondere Konzept, das die Firma befolgt, und das auf einer Mischung aus Kreativität, Einzigartigkeit und kulturellem Verständnis basiert, hat die Firma zu einer Kultmarke gemacht. Das Sortiment des Unternehmens ist sehr breit gefächert und umfasst Produkte aus verschiedenen Lebensbereichen. Außer Damen- und Herrenbekleidung findet man dort auch Elemente der Wohnungsausstattung wie Bettwäsche, Teppiche, Wanddekorationen und andere Accessoires, die das Zuhause verschönern lassen. In dem Shop können Sie sich auch um Beauty-Artikel, Plattenspieler, Elektronikzubehör und Bücher bereichern. Wenn Sie noch dabei einen Urban Outfitters Gutschein anwenden, werden Sie nicht nur mit ihren Einkäufen, sondern auch mit Ihrer Rechnung zufrieden.

Urban Outfitters Adresse

Breite Str. 118
50667 Köln, Altstadt-Nord

Urban Outfitters Kontakt

Siehe auch Gutscheine und Sonderangebote in den beliebtesten Shops

Markenmerkmale

  • Häufige Angebote und Ausverkäufe
  • Rabatt für Anmeldung zum Newsletter
  • Studentenrabatt
  • Originalitäts-Garantie
  • Einfache Rückgabe und Umtausch

Zahlarten

  • Kreditkarte
  • Überweisung
  • PayPal

Versand & Lieferung

  • Kostenloser Versand
  • Schnelle Lieferung
  • Kostenloser Rückversand
  • 30 Tage Rückgaberecht
  • Persönliche Abholung

Tipps und Ratschläge

Bevor man zum Kunden von dem Shop wird, sollte man wissen, dass Urban Outfitters nicht nur eine bekannte Kette, sondern vor allem eine Art Lebensphilosophie ist. Wenn man sich genauer mit der Geschichte des Unternehmens und seinen verschiedenen Aktionen (UO Spaces) auseinandersetzt, kann man schnell bemerken, dass der Shop nicht eine der Firmen sind, die auf Ertrag um jeden Preis erpicht sind, sondern eher ein Unternehmen, das seinen Kunden einen bestimmten Lebensstil zeigt. Um sich weiter in dem Shop abzufinden, sollte man auch folgendes berücksichtigen:

1. Achten Sie auch darauf, dass der Kundenservice von UO ihre Kunden vor allem schriftlich bedient. Man kann der Firma eine E-Mail verschicken oder Kontakt via soziale Netzwerke aufnehmen, die Antwort dauert je nach der Form von ein paar Stunden bis ein paar Tage. Telefonischer Kontakt wird nicht ermöglicht.

2. Seien Sie auf Sonderangebote und Rabattcodes aufmerksam. Der Shop bietet praktisch ununterbrochen verschiedene Sales und Gutscheine an. Es ist gut, sich zu informieren, welche Urban Outfitters Gutscheine gerade bzw. weiterhin zu ergattern sind, um einen guten Gebrauch von ihnen zu machen und etwas Geld zu sparen.

3. Erkundigen Sie sich nach dem Loyalitätsprogramm von UO. Der Shop lockt ihre Kunden nicht nur mit einem oder anderen Urban Outfitters Rabatt an, sondern lädt auch zu einem Loyalitätsprogramm ein. Für verschiedene Tätigkeiten zugunsten des Shops bekommt man Punkte. Erreicht man hudert Punkte, bekommt man fünf Euro Rewards und zusätzlich Zugang zu verschiedenen Gewinnspielen, frühen Zugang zu Sale-Produkten, Jubiläumsrabatte und viel mehr.

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Shops im Juni

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