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Widerruf und Reklamation bei s.Oliver

Wie kann ich meine Bestellung bei s.Oliver retournieren?

Falls Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind oder die Meinung geändert haben, haben Sie natürlich die Möglichkeit, die in dem s.Oliver Online-Shop gekauften Produkte zurückzuschicken. Für die Retoure haben Sie 14 Tage ab dem Erhalt der Bestellung und wenn Sie für den Rückversand einen Retourenaufkleber verwenden, entfallen die Rücksendekosten. Sollten Sie inzwischen für die zurückgesandte Ware bezahlt haben, werden Ihnen die Kosten gutgeschrieben. Natürlich sollten die zu retournierenden Produkte weder getragen, noch verschmutzt sein und alle Original-Etiketten enthalten. Sollte dies nicht der Fall sein, kann der Shop die Zurücknahme verweigern und oder die durch den Gebrauch entstandenen Kosten in Rechnung stellen. Um die Bestellung zurückzuschicken, sollten Sie zuerst den Retourengrund angeben, dann das Rücksendeetikett so aufkleben, dass das ursprüngliche Adressetikett nicht sichtbar ist und das Paket in einer Postfiliale oder einem Hermes Paketshop aufgeben. Das Paket können Sie auch in einem der s.Oliver Stores abgeben. Auch in dem Fall sollten Sie die Sendung unbedingt mit dem Retourenportoaufkleber versehen. Nachdem Ihre Retoure eingegangen ist, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail und innerhalb der 14 Tage ab dem Rücksendedatum sollte Ihre Gutschrift veranlasst werden. Die Rückzahlung erfolgt automatisch mit der Zahlungsart, die Sie beim ursprünglichen Kauf eingesetzt haben.

Wie kann ich bei s.Oliver reklamieren?

Wenn Sie Pech hatten und ein defektes Produkt erhalten haben, können Sie es natürlich reklamieren. Zu diesem Zweck sind Sie gebeten, dem Shop eine E-Mail mit solchen Daten wie Name, Adresse, Kundennummer, Bestell- oder Rechnungsnummer und Artikelnummer an die E-Mail-Adresse [email protected] zu verschicken. Neben den Daten schildern Sie auch den Reklamationsgrund und fügen der E-Mail wenn möglich das Foto des mangelhaften Artikels bei. Auch bei Produkten, die im Store oder bei einem Vertriebspartner gekauft wurden, können Sie sich mit einer Beschwerde an den Online-Shop wenden. Ihre Anfragen richten Sie dann mit allen nötigen Daten an die E-Mail-Adresse [email protected]

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s.Oliver Topseller – beste Artikel für jeden Geldbeutel

Wenn Sie bisher keine Möglichkeit hatten, im s.Oliver Shop zu kaufen, stellt der langsam anbrechende Frühling eine gute Gelegenheit dar, um dies nachzuholen und seine Garderobe etwas abwechslungsreicher zu gestalten. Mit s.Oliver Marken drücken Sie Ihre Individualität aus, betonen, dass Sie den Moment leben und Urban Fashion schätzen (Q/S designed by), auf klassische und stilvolle Schnitte stehen (s.Oliver BLACK LABEL) oder einfach auf Mode setzen, die den Anforderungen des Alltags gerecht wird. Ergattern Sie also einen s.Oliver Gutscheincode und wählen Sie unter den besten Kleidungsstücken, Schuhen und Accessoires etwas für sich.

s.Oliver Damen

Möchten Sie etwas in Ihrem Kleiderschrank ändern und brauchen Inspiration? Nehmen Sie die aktuellen Damenhits unter die Lupe und definieren Sie Ihren Kleidungsstil neu.

Bekleidung

In Sachen Bekleidung wählen die Kundinnen im Moment vor allem die Shirts: sowohl mit kurzen als auch mit langen Ärmeln. Besonders beliebt sind z. B. Henleyshirt mit Rippenstruktur, Blusenshirt mit Frontprint, Jerseyshirt mit Satinfront, Shirt mit Fledermausärmeln oder T-Shirt mit metallischem Foto-Druck. Die meisten Modelle sind auch in verschieden Farbvarianten erhältlich. Gern gewählt werden die s.Olvier Jeans – vor allem die Slim Fits – Slim leg-Jeans in unterschiedlichen Ausführungen. Auch die s.Oliver Kleider – wie z. B. Hemdblusenkleid mit V-Ausschnitt, Kleid aus strukturierter Spitze oder langes Chiffonkleid aus Blütenspitze sind gefragt. In dieser Kategorie finden Sie auch z. B. s.Oliver Bikini oder schicke Unterwäsche.

Schuhe und Accessoires

Falls Sie gerade einen s.Oliver Coupon zur Hand haben, können Sie ihn auch für Ballerinas aus Veloursleder in Schwarz, Altrosa oder Dunkelblau einlösen.

Populär sind auch Leder-Sandalen mit Plateausohle, Pantoletten in Glattleder-Optik und Riemchen Sandalen aus Leder. Unter Accessoires gewinnen derzeit vor allem die Schals – z. B. Schal mit Millefleurs-Muster, Schal mit Allover-Print oder gemusterter Schlauchschal. Zu Favoriten gehören auch s.Oliver Taschen wie etwa Leder-Shopper mit Pouch, Leder-Clutch mit Schulterkette oder Mini Bag mit Geldbeutel.

Düfte und Pflege

Die Fans von Kosmetika finden auch unter den s.Oliver Artikeln etwas für sich. Seinen Gutscheincode s.Oliver lohnt es sich, für Eau de Parfum, SO PURE Bodylotion, FOLLOW YOUR SOUL Bath & Shower Gel, PRIME LEAGUE Hand/Körperlotion oder YOUR MOMENT Bath & Shower Gel zu verwenden.

s.Oliver Herren

Männermode ist inzwischen keine schlichte Zusammenstellung von T-Shirt und Hose. Der moderne Mann kennt die aktuellen Trends und ist sich dessen bewusst, dass ein schicker Look sein Selbstbewusstsein unterstreicht und sogar für mehr Vertrauen sorgen kann. Was wählt er dann bei s.Oliver?

Bekleidung

Die s. Oliver Kunden setzen vor allem auf Shirts und Hemden. Besonders beliebt sind z. B. Jerseyshirt mit Struktur-Schrift, T-Shirt mit Label-Print, Baumwollhemd mit Musterung, Hemd mit Karomuster oder Stretchhemd mit All-Over Muster.

Einen s.Oliver Gutscheincode empfiehlt es sich auch, für Slim leg-Jeans, Hose aus Baumwollstretch, Hose mit Elastikbund oder Chino aus Baumwollstretch zu gebrauchen. Oft gekauft werden auch die s. Oliver Jacken – z. B. Pilotenjacke mit Wendefunktion, Twilljacke mit Brusttaschen oder Windjacken mit Pattentaschen.

Schuhe und Accessoires

In Hinsicht auf die Schuhe setzen die Herren vor allem auf ultrabequeme Sneaker – wie z. B. leichte Schlupf-Sneaker, Knit Sock-Sneaker mit Schnürung, Sneaker aus Leder oder leichte Sneaker aus Materialmix. Sehr begehrt sind des Weiteren auch die Schuhe aus Veloursleder, Lederschuhe im Vintage-Look, leichte Lederschuhe oder klassische Lederschuhe im Vintage-Look.

Unter Accessoires überwiegen derweil Gürtel – Gürtel in matter Optik, Gürtel aus Büffelleder, eleganter Gürtel aus Glattleder oder Wendegürtel aus Glattleder. Populär sind auch die Krawatten – z. B. gemusterte Krawatte aus Seidemix, Seidenkrawatte in Unicolor, Seidenkrawatte mit Streifenmuster, die Sie auch mit einem Gutschein s.Oliver günstiger erhalten können.

Düfte

Nicht nur Frauen besprühen sich gern mit s.Oliver Parfum. Auch die Herren greifen gern zu Toilettenwässern und schön duftender Pflege. Am häufigsten entscheidet man sich für ORIGINAL, After Shave Lotion, SUPERIOR Eau de Toilette und s. Oliver Men Eau de Toilette. Den s.Oliver Rabattcode können Sie auch gern beim Kauf von SO PURE Shower Gel & Shampoo oder FOLLOW YOUR SOUL After Shave einlösen.

s.Oliver Kinder

Wer Kinder hat, sollte auch unbedingt bei der Rubrik Junior vorbeikommen. Hier findet man viele schöne Kleidungsstücke und Schuhe für seinen Nachwuchs sowie Artikel für die Ausstattung eines Kinderzimmers.

Bekleidung

Brauchen Sie die Garderobe Ihres Kindes zu ergänzen? Dann greifen Sie zu einem s.Oliver Gutschein und investieren Sie in bunte T-Shirts (z. B. Jerseyshirts mit Front-Print oder T-Shirts mit Grafik-Prints), Stufenkleider mit Tunikaauschnitt (für Mädchen), super skinny leg-Jeans oder Twillbermuda, oder lässige Sweat-Bermuda (für Jungen).

Für Babys empfehlen sich vor allem: Volantkleid mit Batik-Muster, T-Shirt mit Batik-Effekt, Sweatshirt mit Streifen-Details oder T-Shirt mit Lagen-Effekt.

Schuhe

Unter Schuhen stehen immer noch Winterschuhe hoch im Kurs – z. B. gefütterte Tex-Stiefel mit Schleife, Tex-Boots mit Teddyfutter, Boots mit Plüschfutter oder gefütterte Boots mit Glitzer-Artwork. Oft bestellt werden auch die Sneaker – high Sneaker mit Reißverschluss, gepunktete Slip On-Sneaker oder Fabric-Mix Sneaker mit Zipper.

Kinderzimmer

Wenn Sie gerade einen Gutscheincode s.Oliver auf Lager haben, können Sie ihn auch für wunderschöne Bettwäsche bestimmen, die besonders gern gekauft wird – z. B. Bettwäsche aus Mako-Satin, Renforcé Bettwäsche Space oder Clouds. Großer Popularität erfreuen sich ebenfalls Babydecken – Jacquard-Babydecke mit Wolken, Baby Jacquard-Decke mit Pinguin oder Ritter.

Rezensionen der User

Product

Sneaker mit Zipper

Die Marke s.Oliver kenne ich schon seit vielen Jahren, aber früher habe ich dort nur zwei oder dreimal eingekauft. Ich stand eher auf die modischen internationalen Markengeschäfte, die bei jungen Frauen besonders beliebt sind. s.Oliver schien mir damals eher ein Geschäft für etwas ältere Frauen zu sein, die großen Wert auf Eleganz und klassische Schnitte legen. Dank meiner Arbeitskollegin habe ich mich aber überzeugt, dass die Marke auch den jungen Frauen viel anzubieten hat. Anna (meine Kollegin) ist eines Tages im Büro in einem wunderschönen Kleid erschienen, das mich sofort begeistert hat. So habe ich auch s.Oliver für mich neu entdeckt. Mein letzter Einkauf im Online-Shop? Ich habe mir neue Sneaker mit Zipper in Farbe beige combi zugelegt. Ich liebe die Schuhe von s.Oliver, weil sie immer so ästhetisch ausgeführt, bequem und vor allem zu sehr günstigen Preisen erhältlich sind. Ich schätze es auch, dass die Schnitte der Kleidungsstücke, sowie die Passformen der Schuhe keine Bizarrheiten haben und zu jedem Stil passen. Die von mir gewählten Sneaker haben mich schon nach 3 Werktagen erreicht und wie bisher jedes Mal keineswegs enttäuscht. Sie zeigten sich sehr komfortabel und sorgfältig angefertigt zu sein. Leider konnte ich diesmal auf keinen Gutschein s.Oliver rechnen, aber der Preis war schon günstig, außerdem waren auch die Standardversandkosten so gut wie keine. Bei s.Oliver mag ich auch, dass sie die Bestellung an Packstationen oder Paketshops liefern, sodass man nicht auf den Kurier zu Hause warten muss. Ich empfehle den Shop allen, die nach guter Qualität und günstigen Preisen suchen. Persönlich nutze ich oft s.Oliver Gutscheine und Salesangebote, um nicht nur schick auszusehen, sondern auch, um nicht zu überzahlen.

Avatar
Judith, 29 Jahre alt, Sachsenhausen

Mehr über s.Oliver

Geschichte

Die Anfänge von s.Oliver gehen auf das Jahr 1969 zurück. Damals eröffnete Bernd Freier seine erste Modeboutique Sir Oliver in Würzburg. Der Name, der an die Romanfigur Oliver Twist anknüpfen sollte, wurde jedoch bereits 1978 infolge der Rechtsstreitigkeiten mit einer Kölner Firma, die den Namen Sir für ihre Herrenparfüms gebrauchte, in s.Oliver geändert und beim deutschen Patent- und Markenamt eingetragen. 1985 entstand das erste s.Oliver Ladengeschäft. In den folgenden Jahren rief man zuerst die Jeans-Marke für Herren – Knockout, dann Kindermarke Oliver Twist und die Damenmode-Handelsmarke Chaloc ins Leben. Im Jahre 2001 übernahm das Unternehmen die Damenmarke comma und ersetzte mit ihr Chaloc. 3 Jahre später startete man den s.Oliver Online-Shop und 2006 brachte die von der Sängerin Anastacia entworfene Kollektion s.Oliver by Anastacia auf den Markt. 2011 tauchte die Marke TRIANGLE by s.Oliver auf, die größere Damengrößen zu lancieren begann. In der Zwischenzeit begann man mit der Eröffnung des Ladengeschäfts in Österreich 1998 die internationale Expansion. Daraufhin folgten die Filialen z. B. in der Schweiz, in Italien, Tschechien, Schweden, Indien und Kanada. 2011 investierte s.Oliver auch in Handtaschenmarke Liebeskind Berlin, die seit 2014 ein Tochterunternehmen des Bekleidungsherstellers ist.

Nicht nur Vertrieb – andere Tätigkeitsbereiche

s.Oliver ist nicht nur im Vertrieb tätig, sondern engagiert sich auch in anderen Bereichen. Vor allem setzt das Unternehmen stark auf die Nachhaltigkeit und verwirklicht ihre Grundgedanken durch strenge Schadstoffkontrollen, Einsatz von Baumwolle aus umweltfreundlichem Anbau und Verwendung von Kunstfasern aus recyceltem Plastik sowie andere ressourcensparende Technologien und umweltschonende Herstellung. s.Oliver sponserte und sponsert des Weiteren auch viele Sportler – z. B. FC Bayern München, Lech Posen, Timo Schneider oder Wladimir Klitschko. Dem Unternehmen sind auch die sozialen Ideen nicht fremd und es hat bisher solche Projekte wie Kampf gegen Aids in Südafrika, Work2Learn Advanced, den Verein Hilfe im Kamp gegen Krebs e. V. und viele andere finanziell unterstützt.

s.Oliver Black Friday

In den letzten Jahrzehnten ist Black Friday zum einen unentbehrlichen Element der europäischen Kultur geworden. Immer mehr Verbraucher können sich kaum die Weihnachtseinkäufe ohne diese Verkaufsveranstaltung vorstellen. Rabattcodes, Gutscheine, Werbegeschenke, die den Kunden am letzten Novemberfreitag angeboten werden, sind eine wunderbare Gelegenheit, um sich nicht nur mit Weihnachtsgaben auszustatten, sondern auch Artikel zu kaufen, die man sich das ganze Jahr hindurch nicht leisten konnte. Wer den Black Friday s.Oliver 2020 verpasst hat, muss jetzt bis zum 26. November 2021 warten. Es bedeutet aber nicht, dass er in der Zwischenzeit keine Schnäppchen jagd. Werden Sie auf Gutscheine s.Oliver aufmerksam und verschieben Sie Ihre Klamotte-Träume nicht auf später.

Cyber Monday s.Oliver

Die Fans von Online-Shopping warten jedes Jahr ungeduldig auf Cyber Monday, den Montag, der direkt auf den amerikanischen Thanksgiving Day folgt und an dem die Online-Shops Ermäßigungen und Sonderangebote erteilen, um auch den Internetkunden die Möglichkeit zu geben, sich günstiger für Weihnachten auszurüsten. Laut soziologischer Untersuchungen werden an dem Tag Kleidung und Schuhe am liebsten gekauft. Natürlich brauchen Sie jetzt nicht bis zum nächsten s.Oliver Cyber Monday zu warten, um preiswerter ausgewählte Mode zu kaufen. Bis zu diesem Zeitpunkt kommen bestimmt viele neue Bestseller hinzu und jetzt können Sie mit einem s.Oliver Gutschein Ihren neuen Look kreieren.

s.Oliver Informationen

s.Oliver, eigentlich s.Oliver Bern Freier GmbH & Co. KG ist ein 1969 gegründetes Unternehmen, das sich mit der Bekleidungsherstellung befasst und Handelsketten betreibt. Das Sortiment der Firma umfasst Damen-, Herren- und Kindermode, Schuhe, Accessoires, Parfüms und Heimtextilien für Fans verschiedener Lebensstile – von jugendlicher, über sportliche bis hin zu eleganter Business-Mode. Diese unterschiedlichen Lifestyles kommen im Rahmen verschiedener Marken der s.Oliver Group zum Ausdruck – s.Oliver, s.Oliver BLACK LABEL. Q/S designed by, comma, comma casual identity und LIEBESKIND Berlin. s.Oliver hat seinen Sitz im fränkischen Rottendorf im Landeskreis Würzburg und bietet seine Produkte in über 40 Ländern auf der ganzen Welt – darunter z. B. in Kanada, Vietnam oder in Indien an. Die Firma betreibt fast 300 eigene Läden, außerdem auch Läden mit Partnern und über 3000 Shops mit Teilflächen, die innerhalb anderer Geschäfte existieren. Insgesamt beläuft sich die Anzahl der Häuser auf 7.850. Die Produktion erfolgt außer in Europa auch in Asien und der Versand wird zusammen mit der Otto-Group realisiert. Weltweit beschäftigt die Firma 5.100 Mitarbeiter und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von über 1.2 Mrd. Euro. Suchen Sie nach einer stilvollen, hochwertigen und authentischen Mode für die ganze Familie? Bei s.Oliver sind Sie richtig – hier erstehen Sie Produkte aus natürlichen Stoffen, die sich leicht kombinieren lassen und mit denen Sie Outfits für verschiedene Anlässe zusammenstellen. Greifen Sie zu einem s.Oliver Gutschein und zaubern Sie den schönsten Look für jeden Anlass hervor.

s.Oliver Adresse

s.Oliver Straße 1
D-97228 Rottendorf

s.Oliver Kontakt

https://www.soliver.de/
Hotline: 09302 – 98 00 101
E-Mail: [email protected]

Siehe auch Gutscheine und Sonderangebote in den beliebtesten Shops

Markenmerkmale

  • Treueprogramm
  • Rabatt für Anmeldung zum Newsletter
  • Gewinnspiele mit Rabatten
  • Einfache Rückgabe und Umtausch
  • Geschenkkarten

Zahlarten

  • Kreditkarte
  • Überweisung
  • Nachnahme
  • Kauf auf Rechnung
  • PayPal

Versand & Lieferung

  • Kostenloser Rückversand
  • 14 Tage Rückgaberecht
  • Persönliche Abholung
  • Packstation
  • Paketshop

Tipps und Ratschläge

1. Möchten Sie schon zu Beginn etwas sparen und immer up to date sein? Melden Sie sich zum Newsletter an und sichern Sie sich einen Rabattcode s.Oliver von 10 Prozent für die nächsten Einkäufe. Sie können auch auf Sonderangebote und Gutscheincodes rechnen, die nur den Abonnenten angeboten werden.

2. Wem ein einmaliger s. Oliver Gutscheincode zu wenig ist, sollte bei s.Oliver Outlet vorbeikommen. Dort erwirbt man die Kleidung bis zu 70 Prozent billiger.

3. Denken Sie daran, dass Sie bei s.Oliver nicht nur online, sondern auch telefonisch bestellen können. Abgesehen davon, welche Bestellungmethode Sie wählen, gilt der Mindestbestellwert von 24 Euro.

4. Wenn Sie sich dazu Gedanken machen, wie die Lieferung bei s.Oliver aussieht, werden Sie bestimmt positiv überrascht. Der Shop bietet nämlich außer einer traditionellen Zustellung auch die Möglichkeit, die Einkäufe in einer der Filialen (im Rahmen der Click und Collect Dienstleistung) abzuholen, oder sich diese an eine Packstation bzw. an einen Paketshop liefern zu lassen. Wem es auf die Zeit ankommt, kann auch eine Expresslieferung gegen einen entsprechenden Zuschlag in Anspruch nehmen. Die Kosten für eine Standardlieferung bei Hermes und DHL sind an sich sehr kundenfreundlich und betragen nur 0,99 Euro.

5. Haben Sie Lust auf mehr? Dann verschaffen Sie sich eine s.Oliver Card und sammeln die Fashion Points, die Sie im Online-Shop, per App oder in teilnehmenden Stores einlösen können. Mit einer s.Oliver Card können Sie auch eine Geburtstagsüberraschung sowie exklusive Rabattaktionen erwarten.

6. Wenn Sie die s.Oliver Card immer dabei haben möchten und gerne nicht nur online, sondern auch in Stores kaufen, überprüfen Sie unbedingt die Möglichkeiten der s.Oliver App. Mit ihr reservieren Sie den Artikel in einem Store in der Nähe oder finden heraus, wo Ihr Wunschprodukt erhältlich ist. Und wenn Sie es auf einen Artikel im Ladengeschäft abgesehen haben und dieser nicht in Ihrer Größe erhältlich ist, können Sie das Etikett scannen und ihn über die App bestellen.

7. Denjenigen, die gerne andere bescheren, bietet s. Oliver Geschenkkarten an. Diese können Sie sowohl in Papierform als auch per E-Mail bekommen und der beliebten Person verschenken.

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    09.09.2019
    s.Oliver ist mein absoluter Lieblingsladen und mit den Gutscheinen und Rabattcodes hier kann ich mir noch mehr Lieblingsteile gönnen. Super!