Sollten Sie sich anders überlegen und auf die Dienstleistungen von Outdooractive verzichten, können Sie von dem Vertrag innerhalb 14 Tage ab dem Vertragsabschluss zurücktreten. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie nur die Firma am besten mittels Brief, Fax oder E-Mail über Ihre Absicht informieren. Dazu können Sie auch das fertige Widerrufsformular verwenden. Outdooractive verpflichtet sich, Ihnen alle Kosten innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Widerruf rückzuerstatten. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie am Anfang der Transaktion verwendet haben.
Ja, bei Defekten kann der Verbraucher auf die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte zurückgreifen. Dies bedeutet, dass der Kunde bei eventuellen Mängeln die sog. Nacherfüllung anfordern kann. In erster Linie kann er die Ersatzlieferung oder die Behebung des Fehlers erwarten. Sollte dies aus irgendwelchen Gründen fehlschlagen, kann der Verbraucher die Minderung des Preises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter haftet jedoch nicht für Schaden, die aus Fahrlässigkeit des Nutzers zustande gekommen sind (z. B. Verlust von Daten bei keinerlei vollständiger Sicherung) sowie Aktualität der Touren-Angaben, Beschreibungen, Informationen über Gefahren usw. Bei allen eventuellen Problemen und Beschwerden sollte man sich direkt an den Kundendienst per E-Mail melden.
Outdooractive bietet im Rahmen seiner Plattform verschiedene Produkte und Dienstleistungen sowohl an Unternehmen als auch an Privatpersonen an. Wir legen den Fokus auf die Services, die den individuellen Kunden angeboten werden und versuchen die attraktivsten Produkte zu nennen, von denen jeder passionierte Wanderer, Bergsteiger oder Fahrradfahrer Gebrauch machen kann. Die meisten Produkte auf der Outdooractive-Plattform kann man kostenfrei benutzen, die Übrigen können Sie auch mit einem Outdooractive Rabattcode günstiger erwerben.
Für die gelegentlichen Rausgeher hat das Unternehmen einen Reiseführer und eine Liste von fertigen Touren vorbereitet, die man einfach verwenden kann. In dem Reiseführer finden Sie Charakteristik und Bilder verschiedener Landschaften und Regionen auf der ganzen Welt, je nachdem wie Sie Ihre Destinationen erreichen wollen. Für Bergsteiger gibt es beispielhafte Bergsteigetouren in unterschiedlichen Ländern, die hinsichtlich des Schwierigkeitsgrades, der Dauer, der Strecke, nötiger Ausrüstung, bester Jahreszeit für den Ausflug beschrieben und mit Fotos, sowie einem 3D-Flug versehen werden. Das Gleiche gilt für die Wanderer und Radfahrer. Die aktuellen beliebtesten Ziele sind in Deutschland Ostsee-Küste Schleswig-Holstein, Harz oder Fischland-Darß-Zingst. Man kann sich von den Listen mit Touren inspirieren, die auch Kommentare und Bewertungen anderer User beinhalten oder die fertigen Angebote in Anspruch nehmen, deren Veranstaltung von anderen gegen Entgelt übernommen wird. Des Weiteren bietet Ihnen Outdoorservice auch die Möglichkeit, nicht nur Touren, sondern auch Unterkunft, Hütten und die Stellen mit Essen und Trinken zu finden.
Diejenigen, die regelmäßig den Aktivitäten im Freien nachgehen, möchten in der Regel etwas mehr und vor allem an sie richtet sich das hauptsächliche Angebot von Outdooractive. Wenn man schon genau weiß, wie und wohin der nächste Trip gehen sollte, kann man nach der Tour selber suchen oder sie mit dem Outdooractive Tourenplaner selber organisieren. Es reicht nur, dass Sie wählen, ob Sie mit Outdooractive wandern, Rad fahren, reiten, bergsteigen, laufen oder skaten möchten und die Route bestimmen. Um die ganze Tour zu konfigurieren, sollten Sie sich kostenlos bei Outdooractive anmelden. Falls Sie etwas mehr von dem Planer erwarten und z. B. Ihren Ausflug auch in 3D sehen oder den Zugriff auf die Touren offline haben möchten, bietet Outdooractive Pro – ein Produkt, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihr Abenteuer mit den kleinsten Details einzuplanen.
Bei Outdoor Basic, Pro i Pro Plus handelt es sich um eine Art Abonnement, das Sie monatlich oder jährlich bezahlen, um Zugriff auf die zusätzlichen Dienstleistungen im Rahmen des Tourenplaners zu haben. Die Outdooractive Kosten sind in dieser Hinsicht sehr erschwinglich und bei der Version Basic entfallen überhaupt. Diese Version ermöglicht jedoch nur die Touren zu speichern, zu planen, zu drucken und zu navigieren. Sie können auch Bewertungen und Kommentare von Touren und Unterkünften abgeben, sowie die Outdooractive GPX Daten herunterladen. Die Version Pro beinhaltet die Eigenschaften der Basic Version plus Zugriff auf Touren und Karten ohne Internetzugang sowie auf Topo-Karten, Wegnetze und Aufhebung der Werbeanzeigen. Die Outdooractive Pro Kosten liegen bei 2,5 Euro pro Monat. Die Version Pro Plus für 5 Euro monatlich verbindet all die früheren Funktionen sowie lässt Experten-Karten mit Profi-Details benutzen, macht es möglich, sich die Tour als ein 3D-Modell anzusehen wie auch die Routen oder weitere Inhalte auf der Webseite einzubetten. Als Pro und Pro Plus Mitglied sichern Sie sich zusätzliche Rabatte bei den Partnern von Outdooractive. Sowohl Pro als auch Pro Plus können Sie ebenfalls einen Monat lang kostenfrei testen oder in Form von einem Outdooractive Gutschein verschenken.
Die junge Generation schätzt bestimmt die Outdooractive App ein, die auf moderner Technologie, innovativer Vektorgrafik und Navigation baut. Dank ihr plant man und findet kinderleicht die Touren, hat Zugriffe auf präzise Vektorkarten und amtliche Topo-Karten. Dazu können Sie auch mit der App die Outdooractive Navigation testen. Noch vor einiger Zeit konnte man die Outdooractive Premium App für die einmalige Gebühr von 10 Euro benutzen. Derzeit kann man die Outdoor App kostenlos erwerben und die zusätzlichen Funktionen als Pro und Pro Plus abonnieren.
Außer digitalen Produkten und Dienstleistungen finden Sie bei Outdooractive traditionelle Karten und Reiseführer in Papierform, die Sie kaufen, mit denen Sie auch Ihre Touren organisieren können. Es mag auch ein gutes Geschenk für ältere Generationen aktiver Fans von Outdoor-Aktivitäten sein, die lieber mit einem Print-Reiseführer oder -Karte die neuen Ausflugsziele erreichen. Für eine vereinfachte Suche reicht es nur auf der interaktiven Karte die Region eingeben und schon bekommen Sie die Hinweise auf gedruckte Karten.
Die Vielfalt der von Outdooractive angebotenen Produkte überrascht. Es überraschen auch die günstigen Preise, die Detailtreue und das Ausmaß an Genauigkeit, mit der man sich für eine Wanderung, Stadttour, Fahrradtour oder Bergsteigen vorbereiten kann. Mit Outdooractive kann man wirklich schön, sicher und bequem sowohl die naheliegende als auch entfernte Gegend kennenlernen, Gipfel besteigen und die pure Natur entdecken.
Ich bin kein Profi hinsichtlich der Outdoor-Aktivitäten, aber die Outdoor-Plattform kenne ich seit etwa 3 Jahren. Ich verbringe gern viel Zeit im Freien, fahre Rad oder wandere, wenn ich nur etwas Zeit habe. Früher haben wir zusammen mit meiner Ehefrau viel unternommen, seitdem aber die Kinder zur Welt gekommen sind, machen wir es entweder zu viert oder meistens überhaupt nicht. Seit einiger Zeit versuche ich aber die wenigen Routen, die wir machen, selber zu planen, um sie ein bisschen besser an unsere Erwartungen und Bedürfnisse anzupassen. Ich habe mich auch dafür entschieden, Pro zu abonnieren. Zwar erteilt das Unternehmen keinen Outdooractive Rabattcode für seine Produkte, aber die Preise sind wirklich so günstig, dass man sich auch als gelegentlicher Rausgeher für ein Abo entscheiden kann. Seitdem ich Pro abonniert habe, habe ich Zugriff auf Topo-Karten, Wegnetze und die Touren auch ohne Internetzugang, sodass die Planung noch flotter vorangeht. Beim ersten Mal mit Outdooractive war ich leider nicht so schlau. Damals haben wir uns für eine vorgefertigte Route Sylvan: aus dem Maintal zum Forsthaus im Spessart entschieden und es war keine gute Wahl für eine Familie mit Kindern. Die Strecke hatte über 26 Km und obwohl ihre durchschnittliche Dauer 6,5 Stunden betrug, machten wir die 9 Stunden. Eins haben wir verpasst – dass der Schwierigkeitsgrad als mittel beschrieben wurde. Seither bin ich wirklich vorsichtiger, überprüfe den Auf- und Abstieg und beherzige wichtige Hinweise. Jetzt passe ich die Strecke an unsere Möglichkeiten an, lese Kommentare anderer Nutzer usw. Mit Pro und der Outdooractive App funktioniert es hervorragend, man muss nur einfach etwas Zeit aufwenden. Bei Outdooractive versorge ich mich auch manchmal mit Printkarten und Reiseführern. Vielleicht werden sie auch zum Black Friday mit einem Outdooractive Gutscheincode erhältlich sein? Dann könnte ich eine größere Menge kaufen und an meinen Vater verschenken. Der sammelt Karten und würde bestimmt gern mitwandern, wenn es seine Gesundheit zuließe. Allen Fans von lokalem und internationalem Tourismus, Aktivitäten im Freien, empfehle ich herzlich Outdooractive-Plattform, zumal die meisten Dienstleistungen kostenfrei sind. Wenn Sie nur etwas Zeit haben, können Sie mit dieser Plattform die schönsten Abenteuer einplanen.
Die Anfänge von Outdooractive gehen auf das Jahr 1994 zurück, als Hartmut Wimmer sein eigenes Ingenieurbüro gründete. Die Projekte, die das Büro damals annahm, hatten einen touristischen Schwerpunkt und das Büro selbst wurde schnell zum Generalplaner. 6 Jahre später kam der erste reine Tourismusprojekt – die Erstellung der Karte und eines Führers für Bad Hindelang. Seit 2003 wurde die Marke im Markt als strategischer Planer für touristische Infrastrukturprojekte immer bekannter. Im Jahre 2006 wurde für Allgäu das Wanderwegnetz ausgearbeitet. Es wurde auch langsam klar, dass der Outdoor-Tourismus eine Software braucht, mit der man z. B. die Wegzeiten für verschiedene Aktivitäten hätte berechnen können. Im Jahre 2005 wurde in der Immenstadt im Allgäu die Alpstein GmbH mit der Vision der Entwicklung einer Outdoor-Plattform gegründet. Ein Jahr später erschien Content-Management-System (CMS) – eine Basis für weitere Outdoor-Produkte, es kam auch Regio – das erste Portal für B2B Kunden sowie wurde die Tochterfirma in Salzburg gegründet. 2008 entstand das Portal outdooractive.com und die Marke Outdoor wurde ins Leben gerufen. Zwei Jahre später tauchten in den Stores die ersten Apps für Kunden auf. 2013 wurde Outdooractive mit dem Deutschen Tourismuspreis sowie mit Milestone (Tourismuspreis Schweiz) ausgezeichnet und im Jahre 2015 entstand dank der ersten großen italienischen Kunden die Outdooractive GmbH Italien. Ein Jahr später wurde Alpstein in Outdooractive GmbH & Co. KG umbenannt. 2017 entstand Outdooractive GmbH Schweiz und die neue Outdooractive App. 2018 stellte sich das Unternehmen auf das Abo-Modell um.
Outdooractive ist natürlich nicht nur eine Plattform, es ist auch eine Art Community, man kann sogar sagen, eine Art Lebensphilosophie. Schließlich verbinden alle Nutzer eine große Liebe für Natur, Leidenschaft für Sport, Herausforderungen und Neugier auf die Welt. Bei Outdooractive tauschen sie Ihre Erfahrungen aus, veröffentlichen Reiseberichte und Geschichten. Eigentlich ist es eine Stelle für Tourismus-Liebhaber und es fällt schwer, Spuren von Geschäft dahinter zu finden. Schließlich sind die meisten Produkte kostenlos und die Abos Pro und Pro Plus gegen relativ niedrige Preise zu erwerben. Wodurch finanziert sich dann das Unternehmen? Reicht die Leidenschaft aus? Natürlich nicht, die wichtigsten Einnahmequelle der Firma sind Werbung und Kooperation mit touristischen Partnern, für die Outdooractive verschiedene technische Lösungen und Printprodukte entwickelt.
Von allen Schnäppchenjägern ist das einer der meist erwarteten Tage im Jahr – der Black Friday, das Fest der Ermäßigungen, Rabattcodes und Werbegeschenke, mit denen die Inhaber von stationären Geschäften Ihre Kunden zum Kaufen zu bringen versuchen. Seinen Ursprung hat das Fest in den USA, wo es momentan echt auf die Spitze getrieben wird. Die Amerikaner sind echte Opfer dieser Verkaufsveranstaltung: Sie warten schon seit der Nacht zuvor lange Schlangen vor Geschäften, geben enormes Geld aus, manchmal kämpfen sogar um die reduzierten Produkte. Es ist natürlich eine tolle Lösung, sich günstiger Artikel anzuschaffen, die normalerweise über unser Budget hinausgehen. Man darf aber nicht vergessen, das zu kaufen, was man braucht, und nicht nur zu kaufen, um etwas billiger zu erstehen. Wie sieht Outdooractive Black Friday aus? Schließlich handelt es sich hier um keinen Shop im traditionellen Sinne. Vielleicht bekommen die Kunden zusätzliche Produkte zum Ausprobieren oder die Plattform senkt kurzfristig den Preis des Abonnements? Auch wenn Black Friday Outdooractive keine Sonderaktionen mit sich bringen sollte, sind die Produkte auf der Plattform meistens kostenlos oder wirklich gegen niedrigen Entgelt, sodass man es dem Unternehmen verzeihen könnte.
Cyber Monday führt die Weihnachtsverkaufszeit in die virtuelle Welt ein, denn eben am Montag nach dem amerikanischen Thanksgiving Day locken die Online-Shops die Kunden mit Rabattcodes und Ausverkäufen an. Für viele ist das die Möglichkeit, die ersten Weihnachtseinkäufe günstiger zu machen, für andere an die Sachen heranzukommen, deren Kauf für sie normalerweise zu teuer wäre. Was können die Kunden am Outdooractive Cyber Monday erwarten, ist im Moment schwer zu sagen. Vielleicht ist das die Fortsetzung der Sonderpreise vom 27.11 und vielleicht ein anderes Angebot. Es bleibt uns nicht anderes übrig, als bis zum 30.11. abzuwarten.
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