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Widerruf und Reklamation bei Motatos

Kann ich auf das Widerrufsrecht zurückgreifen?

Sie können natürlich auf das gesetzliche Widerrufsrecht zurückgreifen, also innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt der Bestellung dem Shop mitteilen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Wichtig ist, dass sich dieses Reklamationsrecht hauptsächlich auf Non-Food-Artikel bezieht. Lebensmittel, Hygieneartikel, Waschmittel und Waren, bei denen der Siegel bereits gebrochen wurde, können aus gesundheitlichen Gründen nicht zurückgeschickt werden. Bei dem Widerruf gilt die übliche Vorgehensweise: Sie informieren den Shop über Ihr Vorhaben mittels einer schriftlichen Erklärung, schicken die ungewollten Produkte zurück und warten auf die Rückerstattung. Diese erfolgt in der Regel innerhalb von 7-10 Arbeitstagen.

Wie soll ich bei der Reklamation vorgehen?

Zwar ist der Shop stets bemüht, seinen Kunden die Waren und Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu liefern, jedoch kann es hin und wieder dazu kommen, dass Sie einen falschen oder beschädigten Artikel bekommen. Falls es sich um Verwechslung handelt und Sie ein anderes Produkt bekommen haben als bestellt, wenden Sie sich einfach an den Kundenservice. Der wird Ihnen weiterhelfen. Im Falle einer Beschädigung sollten Sie am besten eine Beschwerde einreichen. Sie werden gebeten, den zerstörten Karton und/oder die kaputten Artikel zu dokumentieren und bei der Anmeldung des Schadens, die Auftragsnummer und die Nummer sowie Namen der Produkte zu nennen. Generell gilt, wenn nicht anders vereinbart, das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Über genaue Bedingungen und zusätzliche Garantien informieren Sie sich bei dem Produkt oder auf den Informationsseiten des Shops.

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Bestseller – abgelaufen, aber vollwertig. So schlau retten Sie unser Klima

Haben Sie keine Angst vor abgelaufenen Produkten! Das Mindesthaltbarkeitsdatum bedeutet lediglich, dass die Artikel bis zu diesem Zeitpunkt ihre ursprünglichen Eigenschaften wie Farbe oder Konsistenz behalten. Es bedeutet aber nicht, dass sie danach nicht fürs Essen geeignet sind. Natürlich empfiehlt es sich immer auf seine Sinne zu vertrauen (auch bei haltbaren Produkten), aber generell gelten die abgelaufenen Waren als vollwertig und können benutzt werden. Machen Sie sich also keine Gedanken, sondern fassen Sie Mut und leisten Ihren Beitrag zur Nachhaltigkeit. Falls Sie zum ersten Mal das Angebot von Motatos in Anspruch nehmen und trotzdem Bedenken haben, richten Sie sich nach den am liebsten gekauften Produkten. Das Sortiment des Shops ist zwar nie gleich, weil dies mit den Annahmen seiner Tätigkeit im Widerspruch stünde, aber das macht die Sache noch spannender. Sparen Sie also mit Motatos und zaubern Ihre Lieblingsspeisen aus Produkten hervor, die normalerweise im Müll gelandet wären.

Vorratsschrank

Nudeln, Konserven, Fertiggerichte und andere Produkte, die uns schnell an beschäftigten Tagen oder Heißhungerattacken retten – Wer mag sie nicht? Wenn die auch für Sie ein absolutes Must-have im Vorratsschrank sind, versorgen Sie sich unbedingt mit aktuellen Favoriten: Thunfisch Filets in Aufguss (3+1 Vorteilspack) von Hawesta, Käsefondue Original von Emmi oder Kürbiscremesuppe im Glas von Knorr. Ihren Motatos Coupon können Sie auch für Express Griechisch Djuvec Reis von Bens Original, Aufstrich Tomate-Rucola von Grano VITA oder Currywurst-Snack Original von Iss doch Wurscht verwenden.

Müsli, Brot & Backen

Was diese Kategorie angeht, wählen die Kunden z. B. Roggen-Vollkornbrot mit Chia von Pema, Chrunchy Nut Bites Honey & Nut von Kellog’s oder Lieblingsstreusel so Blue von Pickered. Viele entscheiden sich ebenfalls für BIO Backmischung Schokokuchen von Biovegan oder Mango Mia Smoothie Bowl von Oatsome. Mit einem Gutschein Motatos erstehen Sie ebenfalls solche Hits wie BIO Rübenzucker im Pfandglas von mehrwelt, Vinschgauer Roggenbrötchen von Preiss oder Nuss-Crunch Müsli von Corny.

Gewürze & Soßen

Wenn Sie gern Gewürze oder Soßen verwenden, müssen Sie unbedingt bei dieser Spalte vorbeikommen. Derzeit stoßen Sie hier auf solche Favoriten wie Sweet BBQ Sauce von Hot Mamas, Salatkrönung Universal Kräuter von Knorr, Sauce Hollandaise von Lukull oder French Dressing von Kraft. Falls Sie über einen Motatos Code verfügen, können Sie ihn auch für Bio Brot oder Fisch Gewürz von Ehrenwort, Walnussöl geröstet von La Comtesse oder Premium Ketchup No. 2 von Weber bestimmen.

Getränke, Kaffee, Tee & Kakao

In diesen zwei Kategorien empfiehlt es sich, auf solche Artikel wie etwa Happy Day Mandarine 6er Pack von Rauch, Soda Sirup Afri Cola ohne Zucker von Sodapop oder Volvic-Touch Zero Zitrone-Limette, 6er Pack von Volvic aufmerksam zu werden. Wenn Sie zu einem Rabattcode Motatos greifen, versorgen Sie sich günstiger mit BIO Sauerkrautsaft von Eden, Radler alkoholfrei, 24er Pack von Flensburger oder natürlichem Mineralwasser Medium. Hinzuweisen ist auch auf solche Lebensmittel Sonderposten Motatos wie Getränkesirup Pepsi und Pepsi Max von Sodastream. Hoch im Kurs stehen überdies Schwarzer Tee Forest Fruit von Lipton, Nescafé Dolce Gusto Hafer Flat White und Cold Tea Melon-Strawberry von Meßmer. Einen Motatos Gutschein können Sie auch für weitere Favoriten: Verona Arabica Kaffee (gemahlen) von Starbucks, BIO Kräutertee Kräuzigung von Teesus oder BIO Schoko Milch, 12er Pack von Fruchtzwerge bestimmen.

Süßes & Salziges

Brauchen Sie etwas zum Naschen bei Ihrer Lieblingsserie oder einen kleinen Snack für zwischendurch in der Arbeit? Dann sind Sie in der Spalte Süßes und Salziges richtig. Wählen Sie unter M&M’s Salted Caramel, Linsen Chips Paprika Style von Funny Frisch oder Kessel Nüssen Sour Cream von Ültje. Ihren Code Motatos können Sie auch für solche Leckerbissen wie Daim Riegel, 3er Pack, Nesquik Wafer, Schokolade Ritter Sport (Winter Leckerei), Crunchips gesalzen von Lorenz oder Galactic Brownies, 8er Pack von Mr. Brownie einlösen.

Fitness & Superfoods

Auch die Anhänger einer gesunden Lebensweise, Sportler und Fitness-Fans werden bei Motatos Artikel für sich finden. Derzeit kann man beispielsweise unter Kapseln Form-Schön oder Kapseln Ruhe & Schlaf von Code Vital und BIO Fitness Shakes in Geschmäckern Cacao Cinnamon, Berry Blend und Vanilla wählen. Beliebt sind auch Balanced Pulver Whey Cappuccino und Banane von Saturo Foods, Proteinriegel mit Chia & Orange 25er Pack von Giddy Bar sowie Cream’n Crunchy Protein Riegel Peanut-Caramel von Dextro Energy. Wer einen Motatos Rabattcode besitzt, kann ihn auch für Vital Omega 3 Oil von Best Body Nutrition oder Apple Cides Gummidrops von Weider bestimmen.

Babynahrung & -zubehör

Die Eltern kleiner Kinder können sich ebenfalls bei Motatos versorgen und günstig Babynahrung und anderes Zubehör erwerben. Gefragt sind im Moment vor allem BIO Quetschie Apfel, Aprikose & Hafer, 6er Pack von Freche Freunde, Beerenkekse und BIO Obsties Heidelbeere, Banane & Joghurt von Alete. Mit oder ohne einen Gutschein Motatos lohnt es sich, das Geld für Milchbrei Weizengrieß, BIO Pasta-Sauce Bolognese oder BIO Cremesuppe Kürbis von Alete auszugeben.

Drogerie

Sie finden bei Motatos Lebensmittel, aber auch viele andere Produkte wie Kosmetika, Bürsten, Accessoires, Bücher, Müllbeutel und mehr. Unter aktuellen Drogerieprodukten greifen die Kunden meistens zu Shower Gels (Juicy Mango, Meersalz & Meerfenchel, Zingy Lime, Lemon & Tea Tree ) von Original Source. Populär sind zudem Zahnpasta Berry Blast von Dental Delight, Handseife Cherry Dreams von Samford & Barton oder Badebombe Blütentraum von #be routine. Gefragt sind des Weiteren Lippenpflegestift Rosy Lips von Vaseline, Body Butter Mango von Reyuve oder Bambus-Abschminktücher mit Rosenduft von The Cheeky Panda.

Haushalt, Küche & Garten

Was diese Rubrik angeht, bieten sich hier vor allem solche Artikel wie Spülmaschinen-Tabs Optimum All-in-1 Lemon von Sun, Thermogläser Cappuccino 2er Pack von GOURMET maxx oder BIO Saaten Zucchini von Lehmanns Bio-Saaten. Haben Sie Lust auf mehr? Ergattern Sie einen Rabattcode für Motatos und genießen Sie preiswerter Universalwaschmittel Original, flüssig von Seventh Generation, Spülmaschinen-Tabs Classic Lemon von FINISH oder Lufterfrischer Himbeere von Air Wick.

(Koch-)Bücher

Falls Sie leidenschaftlich kochen, können Sie bei Motatos auch die Rubrik mit u. a. Kochbüchern entdecken. Hier finden Sie auch Titel über Umwelt, Garten, gesunde Lebensweise usw. Zu aktuellen Spitzenreitern in dieser Kategorie gehören: Pasta, Kartoffeln und Reis, Satt mit den Zeros oder 50 Lieblingsrezepte von WW. Beachtenswert sind auch Echt Vegan von ZS Verlag, Alles Eis von White Star oder Holiday Kitchen von Christian München.

Haustier

Auch mit Artikeln für Ihre tierischen Freunde können Sie sich bei Motatos versorgen. Greifen Sie zu Ihrem Code Motatos und besorgen Ihrem Vierbeiner Rodeo Duos Huhn & Bacon oder Jumbone Huhn & Lamm von Pedigree. Empfehlenswert sind überdies solche Hits wie Hundespielzeug Bomba von Anihoy, Katzentrinkbrunnen von Purina One oder Birdys Banane-Dattel-Himbeere von JR Farm.

Zögern Sie nicht länger hinaus! Das Angebot ist umfangreich, sodass man sich mit den geretteten Artikeln vollkommen für den Alltag ausrüsten kann.

Rezensionen der User

Product

Bio Suppe Kürbis & Kokos sowie BIO Pesto Kürbis & Kürbiskern

Eigentlich bin in an Motatos ein bisschen aus Not geraten, ich gebe es zu. Mein Mann hat vor kurzem die Arbeit verloren und es gab schon Zeit, wo ich überall nach Ersparnissen gesucht habe. Motatos bietet nicht nur die Möglichkeit, zu sparen, sondern auch dem Klima zu helfen. Inzwischen hat mein Mann einen neuen Job gefunden, aber wir kaufen weiterhin in dem Shop. Besonders mag meine Familie die Produkte aus der Reihe Saved by Motatos: Bio Suppe Kürbis & Kokos sowie BIO Pesto Kürbis & Kürbiskern. Das sind auch die Artikel, die ich letztens gekauft habe. Sie sind vor allem sehr lecker, preisgünstig und dazu aus Obst und Gemüse hergestellt, das normalerweise im Müll gelandet wäre. Ich konnte zwar diesmal auf keinen Rabattcode für Motatos Produkte zurückgreifen, aber normalerweise kann man neben schon sowieso günstigen Preisen noch auf Rabattcodes rechnen. Ich schätze auch die kostenlose Lieferung ab 40 Euro, aber vor allem den einzigartigen Geschmack. So einfach kann man das Klima schonen und das Geld sparen.

Avatar
Anne, 34 Jahre alt

Mehr über Motatos

Geschichte

Motatos ist ein junger Online-Shop, der nicht einmal auf eine 10-jährige Geschichte zurückblicken kann. Gegründet wurde die Marke 2014 in Schweden unter dem Namen Matsmart von drei Männern Erik, Kalle und Uffe, die keine Lust mehr hatten, mitanzusehen, wie das Essen weggeworfen wird. So begannen sie vom Keller aus, Produkte anzubieten, die sie für wenig Geld im Internet gefunden hatten. Die Idee kam bei den Menschen sehr gut an und wurde zu einer Art Revolution. Matsmart entwickelte sich weiter, sodass die Räumlichkeiten in Stockholm zu klein wurden und infolgedessen man 2015 das Lager Katrineholm bezog. Um diese Zeit fing auch die Expansion der Marke ins Ausland an, zuerst 2017 nach Finnland und zwei Jahre später nach Dänemark. In allen Ländern außer Schweden existiert übrigens der Shop unter dem Namen Motatos, nur in Schweden heißt es nach wie vor Matsmart. Dort stehet der Name nämlich für mehr als Verkauf. Bisher gelang es der Marke, zusammen mit ihren Lieferanten und Kunden mehr als 6000 Tonnen Essen zu retten.

Günstig, nachhaltig und dazu mit einem Motatos Coupon erhältlich

Sicherlich haben Sie schon bemerkt, dass Motatos etwas mehr als nur ein Shop ist. Es ist eine Philosophie, eine Einstellung zu solchen Themen wie Klimawandel, Planet, Ausnutzung der Ressourcen. Jeder, der bei Motatos einkauft, ist schlau, nicht nur, weil er das Geld spart, sondern auch, weil er zum Klimahelden wird. Der Shop bietet nachhaltige und preiswerte Artikel, deren Preis man noch mit einem Gutschein Motatos reduzieren kann. Matsmart (Schwedisch: mat = Essen) heißt es!
Kennen Sie die Marke aber wirklich gut? Haben Sie z. B. gewusst, dass …?
1. Motatos bietet nicht nur fertige Produkte an, sondern verwandelt auch selbst gerettetes Obst und Gemüse zu Suppen, Brotaufstrichen oder Pestos. Auch Schokolade und Nudel-Stücke, die bei der Spaghetti-Produktion übrigbleiben, werden weiter in Fusilli verarbeitet. Pures Upcycling! Falls Sie gern diese Produkte probieren möchten, suchen Sie nach Artikeln aus der Reihe SAVED by Motatos.
2. Der Shop spendet 1 Prozent des Bruttogewinnes an das Hungerprojekt NGO, um das Problem der Lebensmittelverschwendung auch von der anderen Seite (Hunger) zu unterstützen? Die Marke sorgt auch mit dem DHL Programm GOGREEN für die CO2-neutrale Lieferung der Artikel.
3. Motatos gibt seinen Kunden praktische Tipps, Tricks und Lifehacks, wie sie die Lebensmittelverschwendung reduzieren können. Auf der Internetseite des Shops finden Sie auch geprüfte Rezepte für leckere Speisen, kurzum alle brauchbaren Informationen, um das Essen vollständig zu verwenden.

Black Friday Motatos

Wer kennt ihn nicht? Black Friday – eine beliebte Verkaufsveranstaltung, die sich trotz ihrer Ursprünge in den USA inzwischen sehr gut auch auf dem alten Kontinent etabliert hat. Jedes Jahr warten Millionen von Menschen auf die besondere Möglichkeit, preiswerter die ersten Geschenke oder einfach Produkte zu erstehen, die zum regulären Preis außer ihrer Reichweite sind, wie z. B. Elektrogeräte. Die Entstehung von Black Friday hängt eng mit Thanksgiving Day zusammen. Der Freitag nach dem amerikanischen Erntedankfest wurde schon immer für Einkäufe genutzt. Dies hat man im Laufe der Zeit bemerkt und zum Ankurbeln der Wirtschaft gebraucht. Heutzutage gilt übrigens der Black Friday nicht nur als Beginn des Weihnachtsgeschäfts im Einzelhandel, sondern auch als einer der umsatzstärksten Tage im Jahr. Es wundert deswegen nicht, dass alle Unternehmen, die im Spiel bleiben wollen, an dieser Veranstaltung teilnehmen. Dicke Rabattcodes, Werbeaktionen, Geschenke und andere Überraschungen sollten die Kunden zum Kauf bringen. Es ist auch eine gute Gelegenheit zu sparen, wie zum Beispiel während der Einkäufe bei Motatos. Weihnachten ist schon sowieso eine finanziell anspruchsvolle Zeit. Warum sollte man sich das Leben nicht etwas erleichtern? Erstellen Sie die Liste aller Produkte, die Sie brauchen und markieren Sie den nächsten Motatos Black Friday in Ihrem Kalender. Vielleicht bekommen Sie nicht alles, aber auf jeden Fall entlasten Sie Ihr Budget und helfen der Umwelt. Dies lohnt sich übrigens auch ohne Rabattcode Motatos und nicht nur vor Weihnachten.

Cyber Monday Motatos

Kann sich noch jemand an die Zeiten erinnern, als man hauptsächlich stationär eingekauft hat? Die meisten sind schon entweder teilweise oder vollständig auf Online-Einkäufe umgestiegen und können sich das Leben ohne diese Option nicht mehr vorstellen. Kein Wunder! Online-Shopping birgt viele Vorteile in sich: Man spart Zeit, oft auch Geld und hat meistens größere Wahl an Produkten. Für alle Fans der virtuellen Einkäufe ist auch der Cyber Monday entstanden, an dem Online-Shops miteinander wetteifern, wer seine Kunden mit größeren Nachlässen, besseren Sonderangeboten oder Werbeartikeln überrascht. Es ist ein Auftakt zur Weihnachtsverkaufszeit und für viele Geschäfte ebenfalls eine ausgezeichnete Möglichkeit, sich vor einer breiteren Kundschaft zu zeigen. Auch Motatos als Online-Shop nimmt natürlich am Cyber Monday teil und bietet seinen Kunden die Möglichkeit, noch günstiger die geretteten Artikel zu erstehen. Der nächste Motatos Cyber Monday fällt dieses Jahr auf den 28. November und es ist noch zu früh, zu sagen, welche Überraschungen auf die Kunden zu kommen, nichtsdestotrotz lohnt es sich, sich dieses Datum zu merken. Falls Sie in der Zwischenzeit sparen möchten, melden Sie sich unbedingt zum Newsletter an und lassen Sie sich keinen Motatos Code mehr entgehen.

Motatos Informationen

Motatos ist ein vor nicht einmal zehn Jahren in Schweden gegründeter Online-Shop, der vor allem Lebensmittel anbietet, die normalerweise im Müll gelandet wären. Es handelt sich um Produkte, die kurzes oder überschrittenes Mindesthaltbarkeitsdatum haben, saisonal verkauft werden, Fehldrucke auf Verpackungen haben oder aus der Überproduktion kommen. Das Ziel des Shops ist es, der Lebensmittelverschwendung entgegenzuwirken, die Ressourcen zu schonen und die Nachhaltigkeit zu fördern. Neben den Lebensmitteln finden Sie im Angebot des Geschäfts auch Drogerie-Produkte, Reinigungsmittel, Küchenhelfer, Saaten, Kochbücher oder Tierfutter. Da es sich dabei um Artikel handelt, die vom Entsorgen gerettet werden, muss man auch darauf hinweisen, dass das Sortiment variiert. Wenn Ihnen die Zukunft unseres Planeten nicht gleichgültig ist oder wenn Sie einfach gern einsparen möchten, besuchen Sie unbedingt die Internetseite des Shops. Vergessen Sie nur nicht, den Motatos Rabattcode für die nächste Bestellung zu ergattern.

Motatos Adresse

Oranienstraße 183
10999 Berlin

Motatos Kontakt

www.motatos.de
Hotline: 0800 000 9746
E-Mail: [email protected]

Siehe auch Gutscheine und Sonderangebote in den beliebtesten Shops

Markenmerkmale

  • Häufige Angebote und Ausverkäufe
  • Rabatt für Anmeldung zum Newsletter
  • Sendungsverfolgung

Zahlarten

  • Kreditkarte
  • Überweisung
  • Ratenkauf
  • Kauf auf Rechnung
  • Lastschrift
  • Klarna
  • Google Pay

Versand & Lieferung

  • Kostenloser Versand
  • Schnelle Lieferung
  • 14 Tage Rückgaberecht
  • Lieferung per Kurier

Tipps und Ratschläge

1. Bei so einem variablen Sortiment wie bei Motatos lohnt es sich besonders, immer auf dem Laufenden zu sein, deswegen melden Sie sich unbedingt zum Newsletter an, um keine Deals, limitierten Produkte oder Rabattcodes zu verpassen. Als Dankeschön erhalten Sie einen Motatos Gutschein von 10 Prozent für Ihre nächste Bestellung und falls Sie kein Interesse mehr an dem Angebot haben, können Sie sich jederzeit abmelden.

2. Überdenken Sie genau Ihre Einkäufe. Generell gilt, dass Sie ab dem Bestellwert von 40 Euro auf kostenlose Lieferung rechnen können. Zu beachten ist jedoch, dass es passieren kann, dass Ihre Bestellung für z. B. 60 Euro nicht in ein Paket hineinpasst, sodass es in zwei Kartons eingepackt werden muss. Dies bedeutet wiederum eine Zuzahlung von 2,9 Euro. Erst, wenn der Bestellwert 70 Euro erreicht, können die beiden Pakete umsonst verschickt werden.

3. Sie haben einen Motatos Rabattcode im Internet gefunden und der funktioniert nicht? Verwenden Sie am besten die Gutscheincodes, über die Sie im Newsletter informiert wurden. Leider sind nicht alle Rabatte, die in Umlauf sind, weiterhin aktiv. Ist der Code gültig, sehen Sie ein grünes Kästchen, das er hinzugefügt wurde. Falls Sie sich sicher sind, dass der Rabatt gültig ist und trotzdem Schwierigkeiten haben, ihn einzulösen, überprüfen Sie den Mindestbestellwert oder andere Anforderungen der Aktion.

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